SAS GIANSANTI KNOPLOCH

Très déçus des prestations de l'entreprise Giansanti Knoploch. Il y a quatre ans, nous avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'un chauffe-eau de 50 litres. Récemment ce chauffe-eau s'est percé et nous nous sommes demandé pourquoi, après si peu de temps un chauffe- eau d'une marque reconnue pour sa qualité était tombé en panne si subitement. Nous avons fait appel à cette même entreprise pour venir constater le problème et cette seule prestation a été facturée, la somme s'élevant à 80 euros. À l'époque le prestataire nous avait dit avoir eu des difficultés à trouver un chauffe-eau correspondant à nos besoins. Après mûre réflexion et l'étude de la facture du chauffe-eau, nous nous interrogeons sur sa provenance. De plus, aucune garantie décennale nous a été fournie. Étant donné la durée de vie très courte du matériel fourni, un geste commercial aurait été le bienvenu. Nous avons fait appel à un plombier concurrent. Celui- ci a dépassé nos attentes par la qualité de son travail et son professionnalisme. Comme vous pouvez le constater sur les photos, ce plombier a refait tous les raccords ET installé un nouveau chauffe-eau pour lequel il n'a rencontré aucun problème pour la commande. Nous savons qu'avec lui, nous pouvons être sereins et n'auront aucune mauvaise surprise.

Ils sont très gentil et très efficace. Je n'ai rien à dire.

Très réactif et professionnel. Je recommande

Accueil téléphonique très désagréable

Nickel se déplace rapidement a recommander

Très correct venu très rapide

Personne très professionnel

Sympathique