SOC ACCES COOP CONSTRUCTION CLOS NORMAND

A fuir absolument ! J’ai acheté un poêle à granulés en août 2022. Après un problème initial vite réglé, c’est devenu un cauchemar. La télécommande a été récupérée et, depuis, le poêle est en panne. Malgré des dizaines d’appels, mails et une visite en boutique, aucune réponse ou solution de leur part. Service client inexistant, un mépris total des clients. Je déconseille fortement cette entreprise. Le pire commerçant que j’aie jamais connu. À quoi bon vendre des produits si vous êtes incapables de garantir un service après-vente digne de ce nom ? Je déconseille fortement cette entreprise à quiconque cherche un minimum de professionnalisme ou de fiabilité. Conclusion : fuyez EURL BRICO FORGES. Il est invraisemblable de laisser ses clients dans l’impasse sans solution ni même une explication.