KERMEL JEAN

Bonjour. La kiné Mme Joncour est très douce et surtout très professionnelle. Elle est chaleureuse, souriante. Toujours un petit mot gentil, il est agréable de converser avec elle. Et de voir les résultats au fil des séances. La chirurgien Mme Royer Emmanuelle est juste parfaite. Je n'ai pas d'autre mot pour la définir. Cette personne, je dirais même qu'elle a été ma salvatrice pour mon cas. Elle a su réparer de ses doigts de fée un problème chirurgical qui m'a psychologiquement fait du mal et grâce à elle et aux résultats m'a redonné le moral. Cette jeune femme est merveilleuse par son sourire et sa douceur. Elle est posée et réfléchie. Elle est surtout de très bons conseils. Concernant le centre, il est propre, quelque peu froid par un manque de décoration qui ferait la différence et ferait oublier durant l'attente du rdv que nous sommes tous là pour un problème médical. Une petite table basse, quelques livres, un tapis,une horloge ou un petit fond de musique douce ferait son petit plus. Bien que l'attente n'est pas longue avant d'être pris en charge mais c'est juste un point de vue personnel. Par contre la personne de l'accueil n'est pas gracieuse, quelques fois ne répond même pas lorsque les gens lui disent bonjour. L'accueil téléphonique c'est pile où face cela dépend des jours et de l'humeur de cette dame. Elle est vraiment très très désagréable voir impolie. S'il y a bien une chose à changer ça serait bien "elle". Pour tout le reste ce centre est très bien en ce qui concerne mes besoins et soins. Parking un peu petit mais possibilité de garer à l'extérieur.

Appelez l’année dernière pour rendez vous dermatologie on me dit aucune place rappelé l’année prochaine en janvier 2026 il y a des places disponible, on est actuellement le 28 janvier je rappel en expliquant ce problème là et là on me dit de regarder sur Doctolib si il y a des rendez-vous, donc il ne sont pas au courant si il y a des rendez vous disponible c’est inquiétant pour un secrétariat de ce baser uniquement sur Doctolib sans savoir si oui ou non il reste des place, je confirme que non et justement c’est pour sa j’appelle car sur Doctolib il n’y a jamais de rendez-vous dispo, on me dit si il n’y a pas de rendez-vous disponible sur Doctolib c’est que il n’y a aucun rendez-vous, JE rappel on est en début d’année et déjà plus de rendez-vous, il y a bien un problème, on me confirme de regarder tous les jours si une place si libère sauf que Doctolib il y a toujours écrit aucun place je regarde tous les jours donc c’est faux ou alors les soignants ne travail jamais, même les remplaçant aucune place, donc si Doctolib bug un jour et que y’a marquer aucune place ben aucun de rendez-vous seras pris, et pour les personnes qui n’ont pas de téléphone ou qui ne savent pas utiliser Doctolib il n’auront jamais de rendez-vous en tous cas je suis très déçu et c’est justifiable, malheureusement il ne faut pas s’étonner si plus personne ne veux se faire soigné, ou si des bouton ou grain de beauté tourne en cancer et qu’il y’a de plus en plus de personne qui on le cancer, car les rendez-vous dermatologique sont impossible à avoir même en janvier quand l’année commence, Je ne sais vraiment pas pourquoi la France paie autant d’impôt pour avoir des service autant lamentable Merci pour cette contradiction et m’avoir fais espérer d’avoir un rendez vous pour rien … 👏👏👏👏

Un accueil très plaisant, une secrétaire adorable et souriante, à l'écoute. Centre à conseiller sans modération.. merci

Désolée pour votre avis sur la secrétaire. Celle qui est en place depuis seulement quelques mois est parfaite. Elle aurait mérité d'être infirmière, elle est adorable, totalement à l'écoute, efficace, il ne lui manque que les ailes pour être un ange. Les médecins sont de cet avis. Par contre la précédente était très sèche, un peu robot.....

Un cabinet médical qui ne répond plus au téléphone depuis 15 jours, ni moi, ni la pharmacie n’ont réussi à les joindre alors que j’ai un souci sur l’ordonnance. La pharmacie a même envoye un fax en désespoir de cause : ABSOLUMENT AUCUNE REPONSE. PERSONNE. Un dermatologue avec un email sur l’ordonnance qui est invalide et reviens non distribué. Et pour finir, j’ai cherché le gérant de ce cabinet, un ophtalmologue, j’ai laissé 1 message à son cabinet, aucun retour. Toulemonde s’en fou. Et si vous avez 1 souci et bien bon courage.

Le dr martre dentiste est le meilleur dentiste de la région. Je n habite pas a coter et pourtant je ne vais que chez lui et pour rien au monde je changerai de dentiste. Sa fait plaisir de voir des gens compétents et passionné par leur travail. De nos jours c rares. Merci docteur.

Je cherche à annuler un RV par politesse et depuis 8h30 impossible... donc au bout d'une heure toujours pas d'accueil. Pas très pro, dommage

Prendre rdv téléphonique ( pour médecin non sur doctolb )est un parcours du combattant,, le secrétariat n'est pas ouvert aux heures du message vocal....et quand par miracle la secrétaire vous répond très mécaniquement et gentiment de patienter" un instant ".Vous n'avez même pas le temps de lui dire "Bonjour" . J'en viens même à me demander s'il ne s'agit pas d'un enregistrement !. Dans ce monde ou l' immédiateté est de rigueur le discours est super.Mais dans les faits , 15mn plus tard toujours pas de réponse....et pas de rdv :-( Et j'ai fait cette même expérience à plusieurs reprises cette semaine: Inadmissible. Autant ne pas répondre du tout car au final pour prendre rdv une seule solution : se déplacer. Enfin j espère que sur place ça sera mieux .