CONTEL

Toujours pas reçu à ce jour le questionnaire de satisfaction à ce jour malgré mes relances. Je suis effarée par les avis, heureusement que je ne l'ai avais pas lu avant l'intervention... 2 techniciens se sont présentés le 9 mars dernier. Ils ne savaient par où passer le câble (maison datant de 2019) ils m'ont demandé si il y avait une trappe dans le jardin ou un vide sanitaire... Au bout d'1h30 la fibre était installée et fonctionne !!! Mais après leur départ, j'ai constaté qu'une grille d'aération avait été retirée où est elle passée ? Et que des branches d'un arbuste avaient été coupées au dessus du boîtier téléphone qui et parfaitement accessible. Malgré tout, les 2 personnes étaient sympathiques. Comme d'autres commentaires, je crains que votre entreprise ne soit pas très professionnelle. Dommage pour votre personnel et les personnes obligées de faire appel à vos services. J'en ai fait part à Orange, pas de retour. très professionnelle

Un peu inquiets après avoir vu les avis négatifs. Je dois dire que nous avons été agréablement surpris par notre expérience ! Pour l'installation de la fibre, 2 techniciens tres compétents et sympathiques. Travail rapide et super propre (trous dans le mur). Mise en service de la box. Une heure de retard par rapport à l'heure prévue mais j'ai été appelée pour me prévenir. Donc vraiment aucun soucis, au contraire. Communication parfaite. Merci beaucoup !

Intervention réalisée par Constructel pour un déplacement de boîtier fibre de la part d’Orange. Les deux techniciens ont été extrêmement professionnels du début à la fin. Travail propre, soigné, installation parfaitement réalisée et chantier laissé impeccable après leur passage. Malgré le mauvais temps dehors En plus de la qualité du travail, ils ont été très respectueux et agréables. J’espère sincèrement que ces deux techniciens seront félicités pour la qualité de leur travail et leur professionnalisme. Merci à eux pour cette intervention sérieuse et efficace. Je recommande sans hésitation. Arkana Construction Rénovation