TOPENOT ISAAK

Cat

Ok

Bonjour, je souhaite partager mon expérience que j’ai eu lors de mes passages en magasin, comme aujourd’hui. Les vendeurs à l’intérieur comme à l’extérieur sont souriant, à l’écoute mais à chaque fois que nous passons ces vendeurs sont seuls. Je suis passée avec mon mari cet après-midi et une vendeuse était seule dans le magasin en plus d’être nouvelle nous avons patienter au maximum. Puis, au matériau la personne était seul aussi, c’est arrivé plusieurs fois, toujours avec le sourire mais je pense que ça se ressent malgré leurs implication, et sincère sympathie. Les vendeurs sont très souvent seuls et débordés. Bon courage à eux.

Je suis venue avec mon père aujourd'hui (lui vient très souvent il bricole beaucoup) et il se trouve que je suis enceinte de 9mois et que j'étais avec ma fille donc forcément j'étais muni de ma poussette et de mon sac. Et faisant plus jeune que mon âge les gens ont souvent des regards noirs à mon égard. Et bein là bingo 10personnes devant nous mais c'est à moi qu'on veut fouiller le sac à la caisse. Alors que je suis même pas allée plus loin que le premier rayon pouvant difficilement marcher. D'ailleurs c'est interdit au passage de regarder dans le sac des gens c'est sois vous prenez la personne la main dans le sac comme on dit, soit vous appelez la police. Mais bon je fais toujours preuve de bonne fois n'ayant rien à me reprocher. Sachez que avoir des enfants jeune ne veut pas dire voleuse, ksos ou vivant de la caf. Et même quand c'est le cas c'est irrespectueux de juger vous ne connaissez pas la vie des gens. De plus ce n'est pas une honte d'aller dans un magasin avec son père peu importe l'âge. Mon père était très en colère et triste qu'on foute la honte à sa fille comme ça et qu'on lui manque autant de respect. Même si malheureusement vous n'êtes pas les premiers ni les derniers à me faire ce coup là. Il vient très souvent comme je l'ai dit précédemment et c'est dommage de se comporter comme ça avec des gens qui dépense des centaines d'euros par mois dans votre magasin. La honte. Malgré tout, les vendeurs dans les rayons connaissent leur métier et sont de bons conseils.

Très grande déception ce jour nous sortons du magasin avec un vasque et un meuble de salle de bain mon mari glisse beaucoup de pluie aujourd'hui il fait tomber le vasque celui-ci se fissure il retourne donc au magasin voir s'il est possible de faire quelque chose racheter juste un vasque par exemple mais le magasin nous indique qu il ne peut rien faire il nous indique même qu'il faut racheter un autre meuble en entier car ne peuvent pas nous vendre simplement le vasque aucun geste commercial complètement désintéressé ni écouté je suis vraiment déçu par tant d'inhumanité ce ne sont pas de bons commerçants nous avons vu donc racheter un vasque et un autre meuble et nous nous retrouvons donc avec un vasque inutilisable et un autre meuble super l ecologie je ne retournerai plus dans ce magasin car je n'ose imaginer le service après-vente un désastre à fuir d autre enseigne seront certainement beaucoup plus sérieuse et bons commerçants

Je sors du rayon bâti de l’entrepôt bricolage de Drumettaz. Je souhaitais acheter une 20 aine de parpaings d’angle au prix d 1€95 vu sur internet. Au magasin, le prix est de 2€50. J’interroge les vendeurs, très sympathiques, qui sont surpris et m’indiquent que les prix peuvent varier d’un magasin à l’autre. Ils appellent leur hiérarchie pour savoir si il est possible d’aligner les prix (1€95 sur Annecy et même 1€80 sur Arles). Réponse négative car les prix varient en fonction de la concurrence. Peu de concurrence sur le bassin aixois d’où un tarif 30% plus cher que sur Annecy. Conclusion : ce n’est pas dans ce magasin que vous ferez de bonnes affaires ….

Le magasin fait la juste taille. Il y a tout ce qu’il faut dans les rayons et les prix sont semblables voir moins cher que casto ou Leroymerlin. Et les vendeurs sont super sympa, je recommande

Très belle expérience à l’Entrepôt du Bricolage de Drumettaz ! Merci à Léa, nouvelle vendeuse en essai, pour son accueil chaleureux, ses conseils clairs et son accompagnement jusqu’à la vente. Elle a fait preuve de beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme. Une personne à l’écoute comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Bravo et bonne continuation à elle !