BOUMEDDAH AHCENE

Documents en attente de cotation depuis plusieurs années et toujours indisponibles Personnel en salle de lecture désagréable et dont les soupirs ponctuent la journée Deux centres de consultation pour compliquer la vie des lecteurs Des années que cela dure et rien ne change ! Que fait le Conseil général ? (Une étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro)

Dame de l'accueil très accueillante, celle de la salle lecture un peu moins... En dehors de cela, très beau bâtiment et facile d'accès

L’accueil des archives est super grâce à la dame qui y travail, en salle de lecture il n’y est pas aussi bien assuré… En dehors de cela le bâtiment en lui même est vraiment bien

Très belle expérience pour une première visite dans des locaux clairs et agréables. D’abord, l’amabilité de tout le personnel, dès l’accueil, on vous explique très clairement le fonctionnement de la consultation des archives. En salle de lecture, la réactivité et l’obligeance des agents. Et sans oublier la présidente de la salle, une personne qui allie la compétence à la délicatesse. L’objet de mes recherches portait sur une affaire familiale compliquée et sensible. Elle m’a beaucoup aidée, a trouvé et fourni les documents qui m’ont permis de débrouiller, au moins en partie, cette affaire. Un très grand merci !

Ils sont très accueillants et la présidente de la salle de lecture est aimable et serviable

Un grand merci à la présidente de la salle de lecture pour son amabilité et pour toutes ses compétences. Mes recherches étaient très compliquées et grâce à cette personne (Lydie) j'ai pu trouver ce dont j'avais besoin. Merci aussi aux personnes présentes pour leur sourire et leur gentillesse.

ma demande de rv n'avait pas été enregistrée, la personne de l'accueil a décrété que je m'étais trompée de jour et de lieu . Devant le mail de confirmation elle a demandé des renseignements et j'ai patienté 30mn avant que l'on condescende à me faire accéder ,sans plus d'explication ni excuse, à la salle de lecture . L'accueil en salle de lecture a été a minima mais j'ai réussi à avoir les documents recherchés . Il faudrait que le personnel fasse une sérieuse mise à niveau dans la façon de recevoir le public .

Avis très très positif, grand merci à la présidente de salle pour son accueil, sa gentillesse, son amabilité, pour avoir répondu à mes nombreuses questions et pour m'avoir bien aidé dans mes recherches.