H CONCEPT GALERIE

Je souhaite partager mon retour d'expérience avec cette entreprise. Lors de notre 1er échange, le 28 aout, un délais d'environ 8 semaines m'est annoncé. Après quelques corrections nécessaires sur le devis, celui-ci est finalement validé et signé le 7 octobre. Par la suite la communication devient compliquée, il a été difficile d'obtenir des informations précises sur l'avancement du dossier. Le 9 décembre, nous recevons les plans et constatons la présence de trois dormant différents sur le même mur, ce qui ne correspondait pas à nos attentes sur le plan esthétique. Une modification est évoquée, mais le sujet n'a finalement pas été résolu avant la fabrication. La pose est réalisée mi-janvier. Cependant, plusieurs points ont nécessité des reprises par la suite, notamment des infiltrations, ainsi que quelques erreurs de finitions (poignées, verrouillages, etc...). C'est désagréments ont entraîné des délais supplémentaires et plusieurs échanges compliqués avec le gérant pour parvenir à une solution. A la réception des travaux le 24 AVRIL, il manquait encore un bouclier thermique sur la baie vitrée. Malgré plusieurs relances, la situation est resté bloquée un mois. A noter toutefois que cet élément a finalement été livré dans la semaine qui a suivi la publication de mon 1er avis Google. Je tiens à souligner que le résultat est aujourd'hui conforme. Néanmoins, entre les retards, le manque de suivi, les erreurs techniques et la difficulté à obtenir des réponses fiables, l’expérience globale a été décevante.

Parfait !!! Nous avons changé un volet électrique et fait installer une moustiquaire. Du conseil à la pose, vraiment tout a fonctionné à merveille. Bravo à tous et merci beaucoup.

J'ai choisi H Concept Galerie pour le changement complet de mes volets et je suis très satisfait de cette entreprise : fabrication d'une grande qualité, installation réalisée avec soin, contacts très agréables ...et j'ajoute, un dirigeant attentif et à l'écoute de ses clients.

Je viens de refaire toutes mes portes et fenêtres dans ma résidence secondaire, je suis très satisfait du résultat, grâce à des produits d’un bon rapport qualité -prix, et à la compétence du chef d’entreprise M Jean-Baptiste Habert et de ses deux techniciens de pose ,Vincent et Valentin ,qui ont fait un travail impeccable et une finition minutieuse . Je conseille, sans problème, cette société pour son sérieux .

J'ai fait appel à cette entreprise car le gérant lors de notre 1er RV me paraissait vraiment à l'écoute et était très bien situé au regard des autres (qualité prix). Je ne regrette pas ce choix car lors des travaux les employés étaient vraiment sympathique et très professionnels. De plus travaux réalisés dans les temps. Si je dois réaliser d'autres travaux je n'hésiterai pas à les contacter. En résumé entreprise très sérieuse et le gérant ainsi que les employés à l'écoute des clients.

J ai appelé pour une intervention sur des problèmes récurrents ( fermeture/ouverture) baies vitrées Contact convivial. Très bon professionnel, honnête et sérieux Réparation faite Je recommande vivement Mr Habert pour son intervention rapide Tellement rare de nos jours des artisans sérieux Merci beaucoup👍👍👍

Excellente entreprise ! Pose de mon store électrique et réparation de ma baie ! Professionnalisme , sérieux et qualité sont au rendez vous ! Conseils avisés et travail soigné . Je recommande sans hésitation !

Excellent contact avec le responsable qui a toujours répondu à nos questions en toute transparence. N'étant pas sur place pour la réalisation des travaux, c'est en toute confiance que nous avons laissé les clés de la maison. Lors de la réception du chantier, tout était conforme à nos attentes. Merci à vous et à votre équipe