AG HABITAT CONCEPT

Client chez eux depuis 2020, suite à l’installation d’un monosplit, je bénéficie chaque année d’un entretien afin de m’assurer que tout est en ordre avant l’été. J’ai eu affaire à Florent, qui s’est montré disponible, pédagogue et très agréable dans ses échanges. Son professionnalisme et la qualité de son accompagnement sont particulièrement appréciables. Merci à lui !

Très satisfait de l’entretien réalisé sur ma climatisation et mon cumulus. Intervention sérieuse et professionnelle, avec beaucoup de soin et de rigueur. Tout a été vérifié et expliqué clairement, ce qui est vraiment rassurant. Le Technicien Florent ponctuel, agréable et efficace. Le travail a été réalisé proprement et avec un grand professionnalisme. Je recommande sans hésitation pour l’entretien et le suivi des équipements !

J'ai réalisé une demande de devis en ligne. Quelqu'un m'a appelé pour fixer un RDV assez rapidement la semaine qui a suivi. Le jour du RDV, le commercial m'appelle pour me dire qu'il aura 30min de retard, aucun problème pour moi. Le commercial me rappelle au bout d'1h, il ne trouve pas la maison donc je lui indique. 10min après je ne le vois toujours pas arriver, je rappelle mais il prospecte auprès d'un de mes voisins qui l'a interpellé (alors qu'il y a déjà plus d'1h de retard sur l'heure de RDV prévu). Malgré cela, le RDV se passe plutôt bien, les explications techniques sont claires, et il m'indique m'envoyer un devis semaine prochaine. C'était il y a 3 semaines et je n'ai jamais reçu ledit devis. J'ai clairement perdu mon temps et lui aussi du coup ... Mais si l'entreprise n'est pas intéressée pour réaliser les travaux, pourquoi ne pas l'indiquer clairement ?