SAINT PAUL REMY

Personnellement je n’ai pas eu de problème quand j’y suis aller, il y a eu une erreur sur nos fiches d’impôts de l’année 2025 sur 2024 et il me fallait rapidement une attestation disant que je l’ai déclarer 1 semaine avant la nouvelle de l’année suivante donc celle ci 2026 sur 2025. Les filles m’ont accueillit gentiment avec le sourire et la dame m’a bien expliquer et je suis repartie le jour même avec mon attestation pour l’envoyer à diverses entreprises qui en avaient besoin. Après n’oubliez pas qu’il y a énormément d’habitants à gérer, j’ai été dans l’administration et quand on travaille dans ce genre d’endroit c’est très compliqué de gérer TOUT LE MONDE en même temps ce ne sont pas des robots non plus, quand j’appelle j’attends souvent 30 mn bah tant pis j’attends , je fais quelque chose en attendant.

Bonjour J'avais un problème au niveau de la non réception de l'avis d'imposition informatiquement + quelques questions . Je dois avouer que la personne (Audrey Responsable Accueil) a été à l'écoute, patiente et très professionnelle. Elle a pris en charge tout mon dossier Ce fût un plaisir Cordialement

Ça fait 20 minutes que j'essaie de parler à un humain pour régler le problème que je ne peux pas régler sur les différents sites. Le numéro de téléphone me renvoie sur le site une fois de plus. Constat d'échec : c'est désespérant. Edit en février 2025 : j'ai pris rendez-vous au téléphone sur le site des impôts et mon interlocutrice était aussi aimable qu'efficace. Mon problème est maintenant réglé.

Qd les infrastructures et applications informatiques ne suivent pas le tt numérique : pour un accès bloqué sur le site des impôts alors que je n ai jamais reçu ni mail ni courrier postal de code de déblocage de double authentification, je dois aller au centre des impôts pour faire débloquer mon compte car ils ne sont pas capables de le faire à distance ! Centre ouvert que le matin => vous me payez ma journée de congé que je vais devoir poser pour y aller ? 😡

Tapez 1 , puis tapez 9, puis tapez ... nous n'avons pas compris, puis retour au menu 2 pour tapez 6 , en fait non tapez 9, parce que 6 , ne vous conduit nulle part ... PUIS TAPEZ VOUS sur la tête avant de devenir fou, et après 15' toujours personne au téléphone ; y a t il un pilote dans cet avion ?

Incapable de me fournir une attestation d'impôts, incapable de prendre en compte ma déclaration faite il y a plus de 2 mois. Horaires resserré. Dur quand on travaille de songer accéder à ce service.

Certes ce n’est pas souvent ouvert mais en attendant j’ai été très bien accueilli et accompagnée

Equipe accueillante qui fait au mieux pour répondre aux questions. L'attente peut être longue selon le moment où l'on y va, surtout pendant la période de déclaration des revenus, mais cela est logique vu l'affluence. Il est important de faire attention aux horaires d'ouvertures pour ne pas y aller pour rien.