CIURAR IOSIF-DINAUR

La nouvelle vendeuse se trompe de références dans la commande et on nous demande (leur DAF !?) de régler 130€ supplémentaires pour reparer ses erreurs....en nous faisant passer, en outre, pour des menteurs !!! Une HONTE Bien sûr, nous n'en resterons pas là. En clair, une approche client des plus catastrophiques et proche du vol. Vous l'aurez compris, nous aurions préféré mettre 0...

Super accueil et de très bons conseils pour les débutants qui n'ont pas souvent fait de peinture !

Bonjour, Déçue, car les mesures dinnées ont été inversées lors de la prise de commande( sur le bon de commande) , de ce fait nous avons un store à lames qui est beaucoup trop court de 20 cm, donc inutile de vous dire que c'est très très moche pour un produit quand même assez couteux ( nous avons choisi des lames fantaisies, du coup le budget était en conséquence). L'enseigne n'a pas voulu nous fournir des lames à la bonne hauteur gracieusement Je ne recommande pas cette enseigne pour le service après-vente.

Conseils de qualité Écoute Disponibilité et professionnalisme

On n'a pas encore utilisé la peinture mais côté conseil et amabilité on a été extrêmement bien servis. Bastien a discuté couleurs, nuances et harmonie de couleurs puis conseils matériel pour peindre au mieux sur notre surface. Il a pris le temps, il a été souriant et patient. Très bonne expérience. On teste la peinture demain.

Eh bien Selves a décidément bien changé .... les vendeurs sont très mobiles dans le magasin ...ça va ça vient mais personne ne s'occupe de vous au comptoir....il est vrai que nous sommes des particuliers...de plus j'ai l'impression que les clients ne sont plus fichés avec les références de produits et la teinte ( utilisés précédemment) ....bref ce n'est plus du tout le magasin connu pour son professionnalisme...peut être le fait d'appartenir au groupe du comptoir de l'ours présent un peu partout dans la région a complètement changé la politique commerciale de cette ex bonne adresse...très déçue.

Super accueil de la part de tous. Nous avons été très bien conseillés par Morgane, elle a pris le temps de comprendre nos envies et a été réactive pour nous envoyer les devis. La peinture est magnifique et de très bonne qualité. Le show room est parfait avec un grand choix de peintures et de sols.

Très bon accueil et conseils avisés. De plus ouverts le Samedi (rare pour une société plutôt axée pros). Les vendeurs sont très bons, pas de blabla, que du bon conseil. Le service de location de station de peinture propose un matériel efficace et pour un tarif placé (au vu du gain de temps monstrueux réalisé avec).