KORENICA NESIR

1 an que j'ai habiter sur huningue Aimable comme une porte de prison et quand je demandais une chose était tout le temps repporter On m'as proposer les pots de peintures jamais eu de bon ou quoi que se soit, j'ai également demander un filet pour mes terrasse car les pigeons ce sont fait plaisir toujours rien . Par contre quand il y a un retard de 1 j la ils viennent pour écrire un mail en disant que cela fait 1 mois que vous habitez ici et vous commencer à ne pas payer le loyer ! D'un ton ! Inacceptable . A fuir contente de partir

Honnêtement déçu par votre inefficacité ! Recevoir un courrier menaçant de résilier notre bail suite à un loquet de porte soit disant laissé ouvert par notre faute (auquel nous n'avons jamais touché) mais ne pas entamé de démarche lors d'une agression par son voisinage ? Nous avons emménager il y a 3 ans dans l'un de vos logement et depuis ce moment là notre voisine du bas toque à notre plafond et dans les canalisations à chaque occasion. La personne occupant l'appartement avant nous, nous avait déjà fait par de ces soucis. Des appels ont déjà été passés suite à ces désagréments, mais aucune réaction de votre part !! La semaine dernière cette même voisine m'a frappé au niveau des côtes avec sa canne, après avoir essayé de discuter avec elle de cette situation. Un dossier de plainte vous a été déposé dans votre agence avec comme appui la plainte déposée à la gendarmerie et les photos des marques laissés par cette agression. Et votre seule réponse est que vous ne pouvez rien faire et que "nous ne pourrons intervenir auprès de votre voisine". Je trouve ça lamentable comme réponse face à un incident que j'estime relativement plus important qu'un loquet de porte !! Évidement je ne demande pas que cette personne soit mise à la porte mais un simple courrier d'avertissement aurait été le bien venu.

Inacceptable cela fait 7 mois que je suis dans studio de 20 m2 avec ma femme et mon fils de an il m’ont refusé par ce que mes plafond de 2023 dépasse de 290 euros J’ai déclaré les impôts de 2024 et je rentre dans le barème je les ai remis déclaration 2024 sans aucun petier au moins envers le bébé je continue à vivre dans 20 m2 à 3 personnes et je paye 655 euros et à jour de mes loyers Je les supplie depuis 7 mois ils font les morts envers la situation J’en connais des gens qui sont arrivé de l’Italie récemment et les ont donné un F4 VIVE LA REPUBLIC 😂😂😂😂😂

Appartement rempli de moisissure, ils ne font absolument RIEN. Quand je n’ai pas le chauffage allumé , il fait 12 degrés chez moi et en plein été, il fait 34. pas d’isolation de bruit donc on entend TOUT ce que les voisins font donc impossible de dormir car les miens se couchent très tard et se lèvent très tôt. Et bien sûr, personne agis. Je suis fatiguée.

Un accueil téléphonique toujours très respectueux, agréable et à l'écoute. Le personnel de cette agence ne cesse de nous surprendre par sa qualité relationnelle auprès des appelants extérieur. En comparaison à d'autres bailleurs, en terme de communication cette agence n'a absolument rien à envier aux autres!

i je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai, souvent impossible a joindre agence souvent fermer, ne se soucie guère des problème lié au bien être des locataires et donc malheureusement ne cherche aucunes solutions. Extrêmement déçu par l'absence de réactivité afin de résoudre les problèmes, cassé de porte, manque de place de stationnement, fait peu clair a ce niveau on ne sait toujours pas si on est dans un parking privé ou non au vu des contraventions déposer a tout va. Ambien exécrable au sein du quartier. Pas étonnant que bcp cherche a partir.

INCAPABLE, Inhumain, attentiste, inefficace et pro de la temporisation. Cela fait 6MOIS que mes parents sont mon père a 80 ans doivent déboucher leur toilette quotidiennement!!!!! Parce que la cuvette qui date de mathusalem est complètement obstruée par le calcaire ou que sais je! Florilège de l’incompétence ils sous traitent les réparations à Alsace Home Service qui depuis le mois de février a dû commander au moins 3 cuvettes pour se rendre compte une fois arrivée que ce n’est pas la bonne! Ce même Alsace home service qui ne répond jamais à nos questions et se cache derrière l’ancienneté de la cuvette et de la colonne en excuse au retard ON PARLE DE PLUS DE 6 MOIS ÇA DATE DE FÉVRIER 2023. Cuvette plus fabriquée donc qu’elle est la solution? Ils nous bien envoyés leur société Attic qui débouche les toilettes (qui se rebouche dans la journée soit dit en passant) mais à force mes parents se sont retrouvés avec un dégât des eaux à 2h du matin à éponger. Dégâts des eaux qui a impacter leurs voisins du dessous l’expert de l’assurance doit passer sous peu. A cette date aucun appel reçu, on nous balade, alors que mes parents vivent dans cet appartement depuis presque 30 ans en payant rubis sur l’ongle! Ils se moquent clairement de leur locataire, incapable de trouver des solutions adéquates, changer de sous traitant et faites ce que vous DEVEZ faire car vous en êtes responsable LÉGALEMENT! Je voulais juste remercier la responsable Emilie qui essaye de faire quelque chose mais qui visiblement ne sais plus quoi faire

3 jours que j'appelle, personne ne répond, après 20 min (x3 donc) j'en ai eu marre