KHALES AMRANE

Après avoir envoyé une mise en demeure avec accusé de réception, j'ai rapidement reçu un coup de téléphone et des réponses par mail pour m'expliquer le problème. Pour faire court, c'était une erreur de leur prestataire de service qui à livré dans un autre département. J'ai donc finalement bien été livré et tout est rentré dans l'ordre. Ancien commentaire : "Je suis extrêmement déçu par DHL Freight Cholet. Un colis de plus de 7 000 USD est déclaré “livré” alors que je n’ai rien reçu. Malgré mes multiples démarches (formulaire, appels surtaxés), je n’ai obtenu que peu d'informations. Il "essaient" de rentrer en contact avec les prestataire ayant pris en charge mon colis. Cela veut dire quoi "essayer de rentrer en contact" ? Comment une entreprise comme DHL peut-elle se permettre un tel manque de professionnalisme et d’assistance client ? Je dispose de preuves vidéos confirmant que je n’ai jamais été livré, mais visiblement cela n’intéresse personne chez eux. J’attends toujours une réponse concrète et une prise en charge de mon dossier."

Colis livré mais, avec un colis de 45kg impossible pour moi de le monter au 1re étage. Le chauffeur qui ne répond pas par appel. Donc impossible de pouvoir s’arrange car un amis étant dans le coin aurais pue réceptionne le colis pour moi. Prévenue à l’arrache j’ai passer 2h à essaye de chercher une solution DHL MÉDIOCRE incapable d’être carré et de prévenir en avance livraison prévue entre 13h et 15h le chauffeur arriver à 11h20 puis re livraison à 14h20 Impossible pour une organisions Je suis assez en colère le colis est resté 1h30 en bas en attendant que quelqu’un vienne m’aider

Vine, rapidamente me dieron muelle y en 10 minutos ya estaba cargado, muy buen lugar.

Вход в офис после 5й рампой, как зашли идем прямо метров 5 и направо опять заходим в дверь и сразу же на лево первая дверь там отдаем документ и говорят рампу, туалет, душ также сразу входим возле 5й рампы и прямо до упора не сворачивая не куда.

Sessiz bir yer.otopark imkanı var.giriş çıkış kolay.

Расписание работы, обратите внимание. Приехал в 11-45 ,начали выгрузку 14-00.

Colis venant d'Allemagne de près de 40kg. Le créneau de livraison a été respecté et le colis est en bon état. Le chauffeur / livreur a vérifié avec moi l'état du colis. Chauffeur/ livreur pro et sympathique.

Firma ok. Brak parkingu na noc. Szybki rozładunek.