BLAU LUDOVIC

High quality furniture presented in a very attractive way. The service was great, too. There was no haste and all our questions and doubts where addressed.

We were delighted to visit the BoConcept store at Mulhouse. Coming from Switzerland, the discovery of this store was an enchanting experience. We were received with warmth and felt really welcomed. The store is just dazzling. The designed furniture is very chic and elegant. The finishings are flawless. We'll surely come back to buy furniture for our house here.

Harcèlement par email et SMS pendant des mois pour avoir un retour d'expérience. L'expérience étant négative je préférais ne pas accabler les personnes qui voyaient déjà leur boutique fermer. Quel intérêt de repancer tous les 4 matins des clients pour avoir une évaluation ? Produit de bien faible qualité par rapport à ce qui est vendu. Notice ambiguë et une pièce endommagée dans le paquet livré. Seule alternative rapporter soi même le meuble. Perte de temps supplémentaire pour une marque plaquée haut de gamme mais négligente. Le personnel du magasin est très sympathique et agréable. C'est triste que le comportement de la marque via son site soit nul.

Bonjour, accueil chaleureux de Marion, très bonne professionnelle, à l'écoute du client sans pousser à l'achat, de très bon conseil tout en douceur. Service après-vente irréprochable. Je recommande vivement cet établissement.

Tres bonne expérience client donnée par Maxime. Très bonne réactivité. Conseils intelligents, de bon goût et orientés dans l’intérêt du client. Le fait de faire le suivi sur WhatsApp est un vrai plus par rapport aux autres boutiques gérées à la papa où j’ai pu aller. Les deux personnes de l’équipe de livraison étaient très pro, serviables, flexible et gentilles. Je recommande

Magasin très beau avec de très beaux produits mais les vendeuse j’en parle même pas! Nous étions bloquer dans l’ascenseur et ça n’avais l’air d’embêter personnes, nous étions bloquer durant 40 min et a part nous dire « appuyer sur le bouton » il n’y avais rien d’autre! 40 min après le technicien arrive et enfin on peut sortir puis pas un mot de la part des vendeuse, juste un « bonne soirée » elles ont pas demander si on allaient bien, si on a eu peur ou bien si on voulaient un verre d’eau sachant que ma mère a la phobie et se sentais très mal dans l’ascenseur. En bref très beau magasin mais je n’y retournerai pas.

Service exceptionnel fourni tout au long de nos achats par le vendeur Maxime qui est de très bon conseils et d’un réel professionnalisme . La livraison de nos meubles s'est déroulée de manière exemplaire. Ponctualité, professionnalisme et soin apporté au montage ont été au rendez-vous par les livreurs . Nous avons fait la découverte de un très beau magasin !!

Décoration magnifique et de qualité, personnel vraiment gentil et attentif. Mention spéciale à Marion, qui a toujours su me conseiller, elle est très à l'écoute et talentueuse. Ainsi que les livreurs, qui sont vraiment méticuleux et sympathique!