RVG

J'ai demandé une poubelle plus petite pour les déchets végétaux à Vallée sud . En effet j'en suis à 5 poubelles différentes et donc plus de places pour les stocker. J'ai bien eu la poubelle "petit modèle" proposée par un des interlocuteurs de vallée sud. Malheureusement depuis que je l'ai, elle n'est jamais collectée, je ne sais plus quoi faire! C'est vraiment incroyable! Je les appelle et ils me disent laissez là sortie on passera demain et ....jamais ils ne passent.

La personne de l'accueil à la decheterie de Verrières m'a indiquée que je ne pourrai entrer une prochaine fois si je n'ai pas reçu le mail de confirmation. Un peu plus de souplesse et d amabilité seraient bienvenus. Je ne suis pas une délinquante et on se trouve dans un service que je paie avec mes impôts. Je me suis ensuite aperçue qu'un ancien mail ressortait, raison pour laquelle je n'avais pas la confirmation. Ce monsieur n'était pas d'humeur à m'aider. Merci de leur rappeler leur rôle au service du citoyen. Bien cordialement

Em me renseignant téléphoniquement auprès de votre Organisme sur la procédure à prendre pour les encombrants j'ai été très mal reçu. D'autre part le ramassage comprend des contraintes par rapport au système précédent. Je crains que ces contraintes entraînent des decheteries clandestine. Je constate également que vos nouvelles mesures contraignantes en vous simplifiant vos tâches entraînent une augmentation des impôts pour les ordures ménagères, Je vous demande de prendre Toutes dispositions pour que Cette procédure soit améliorée et allégée. Salutations.