AFANASIE MAXIM

Helpful insurance service

Good service

RAS

Assurance auto souscrite dans cette agence : amabilité, réactivité et explications claires ont fait que l'expérience s'est très bien déroulée. Mention spéciale pour le conseiller Alexandre S. 👍🏻 Mon compagnon ayant assisté à la rapidité de traitement de mes démarches, il a également souscrit dans cette agence pour ses contrats auto et habitation.

A FUIR!! j’ai prit mon assurance voiture dans cette agence et après un vol subi sur un élément de mon véhicule j’ai reçu une lettre d’AXA comme quoi il me virait. Donc c’est une assurance qui vous font payer mais dès que vous avez besoin d’eux il vous vire.. Et là je demande la résiliation d’un contrat qu’ils on dut me rajouter a mon égard au moment où j’ai prit l’assurance auto et après avoir fait la demande par mail comme un premier conseillé m’a dit de faire madame Élodie Lam me dit que je doit aussi faire une demande manuscrite et leur envoyé en courrier à mes frais du coup.

Je viens de souscrire à une assurance auto et habitation avec M. Lahlour. Je suis très satisfait de mon échange avec lui, de ses explications de son professionnalisme et de sa gentillesse. Je recommande vivement!

Bonjour, J'ai souscrit à une assurance auto le 25/11/25 et je tiens à souligner l'écoute et le devoir de conseil que ces agents généraux Axa apportent. Merci encore à eux. Je recommande vivement.

Je suis très déçue de mon expérience avec cette agence. J’ai contacté leurs services pour assurer mon véhicule. L’interlocuteur a su répondre à mes questions, mais j’ai été confrontée à une vente forcée de la protection juridique (PJ), présentée comme obligatoire pour souscrire à une assurance auto. C’est la première fois que j’entends une telle chose ! Suite à mon refus de cette garantie supplémentaire, l’agence a refusé purement et simplement de m’assurer, ce qui me semble plus que discutable, voire illégal. Je partage mon expérience pour que d'autres restent vigilants.