DENNI MEHDI

Great experience with the after sales service from Marlon Goncalves. He is a great professional, very attentive to detail, very supportive and the interaction with him made me feel much more relaxed as I was not getting the correct support before him on an issue that was lasting months!! Great job Marlon. Thanks.

Top 🙌🏼

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We couldn't speak with them,nobody speaks English,also they didn't showed any interest that they want to help you.

No speak English!

Je recommande vivement la concession Mercedes-Benz Amiens pour une raison simple : ici, on ne cherche pas à vous flatter ou à vous pousser à acheter à tout prix. L’approche est beaucoup plus intelligente et humaine : on prend le temps de comprendre vos besoins afin d’y répondre le plus fidèlement possible. J’ai été accueilli par Théo, qui paraît tellement jeune qu’on pourrait presque le prendre pour un stagiaire au premier abord. Mais dès qu’il commence à parler, on sent immédiatement l’expérience et surtout la passion. Il maîtrise parfaitement son métier, possède un vrai bagage technique et répond aux questions avec beaucoup de précision et de clarté. Teddy est lui aussi extrêmement professionnel. C’est un commercial comme on aimerait en voir plus souvent : il ne force jamais la main et respecte totalement les décisions du client. Un vrai bonheur ! Contrairement à d’autres concessions où certains deviennent presque désagréables lorsqu’on refuse un crédit, ici aucune pression. Teddy sait mettre à l’aise et créer une relation de confiance, ce qui rend l’expérience particulièrement agréable. Pour la livraison du véhicule, ils ont même mis un nœud et une boîte de champagne 🍾 Une concession sérieuse, compétente et surtout respectueuse du client qui se distingue des autres concessionnaires en Île de France. Je préfère faire 150km pour Amiens pour avoir un accueil et un service aussi compétent !

Mercedes rivery ( autodphere) 3eme revision mal commencée et moyennement finie puisque en sortant, ad blue pas rempli ( pour une facture de 690eur) et la réceptionniste trouve cela normal puisque j’ai negocie le prix de base de 800 eur Bref. Decue de la finalité

Tbien ! Accueil sympathique !Très rapide prise en charge et professionnalisme du personnel qui évalue très rapidement le besoin pour la voiture ! Tenue en compte de la distance de notre domicile au concessionnaire et agissement pour effectuer le travail de suite pour que nous puissions repartir l'esprit tranquille.