PROVENCE PAVAGE

La méthode de calcul par tranche de prix c'est correcte ( plus tu consommé, plus tu dois payer)...sauf que n'est pas prix en compte le nombre de personnes qui habite dans un logement...donc la première personne est facturée pour une consommation moyenne de 5m3/mois ... première tranche de prix (<=30m3/6mois) . La deuxième personne va automatiquement aller a la deuxième tranche, etc. Donc plus nombreux vous êtes, plus vous payez...et on se demande pourquoi la natalité ne monte pas. Vive la régie des eaux et vive la gale.

Le personnel n'y est pour rien sur ce que je vais dire bien évidemment Le calcul du m3 d'eau est très mal fait ce devrait être au prorata du nombre de personnes au foyer car du coup la tranche n'est plus la même et le prix au m3 explose 😰

Coupure d’eau abusive et gestion inadmissible J’ai transmis tous les documents nécessaires à l’ouverture de mon contrat d’eau le 27 novembre 2025. N’ayant jamais reçu mon contrat ni la tarification, j’ai envoyé une lettre recommandée le 23 décembre 2025 restée sans aucune réponse. Face à ce silence, j’ai déposé une réclamation auprès de la DGCCRF le 10 janvier 2026. Malgré cela, l’eau a été coupée aujourd’hui sans aucun préavis : – aucun mail – aucun appel – le technicien ne s’est même pas présenté à la porte pour informer. Je me suis déplacé jusqu’à Brignoles avec toutes les preuves. Ce n’est qu’après ce déplacement que j’ai reçu un mail confirmant qu’un technicien passera dans la journée pour rétablir l’eau. Couper l’eau à un logement sans contrat transmis, sans réponse aux courriers et sans avertissement est inacceptable et contraire aux obligations légales. Une gestion opaque, méprisante et indigne d’un service essentiel.

34 m3 d'eau consommés pour 173.70 euros je trouve cher le prix du mètre cube. Ne serait il pas judicieux d'encourager une consommation contrôlée ???? Monnaie monnaie ...........

Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait ! Une femme âgée de 85 ans vivant seule a eu une fuite d’eau entre son compteur et chez elle - 3800 m3 partie on ne sait où ? soit 2 piscines olympiques et une facture de plus de 10 000€ (oui vous avez bien lu), un courrier aurait été adressée ! C’est un voisin qui a alerté pour la fuite d’eau son parent ! C’est 2 ans qu’après, et au décès de la dame, que le notaire a reçu la facture !! Nous avons la loi Warsmann qui protège l’abonné pourtant la régie refuse sous prétexte de délai non respecté. Quelle bande de bras cassés 😡 Nous avons des incendies dus à une sécheresse sévère, et eux laissent filer 3800 mètres cubes « la Provence verte » je pouffe comme disait Pierre Desproges. Nous irons jusqu’au procès s’il le faut.

J aimerais comprendre le mode de calcul consommation identique mais une facture beaucoup plus élevée. Taxe et encore taxe et encore taxe ... payer faut payer et se taire

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Une honte, la régie des eaux me facture deux années de consommations alors que je n’étais plus dans l’appartement preuve à l’appuie avec l’état des lieux de sortie. Leur argument pour refuser la mise à jour des factures « il est marqué sur les factures que le contrat doit être résilié au départ du résident au quel cas les consommations s’appliquent » Je n’ai jamais vu une mauvaise foi pareille.

On se demande où ils prennent leurs techniciens ils changent le compteur sans prévenir et surtout ils font très mal leur travail à la suite du changement de compteur une fuite enorme sur un record et bizarrement après le compteur ils n ont pas serré celui-ci heureusement que je m en suis aperçu sinon j aurai eu une facture énorme. Leur méthode de travail est inacceptable. Ils ne méritent même pas une étoile.