OPTIM RENOV

Nous avons fait faire 140m2 d’enrobé a chaud par cette entreprise et même pas 1 an après nous avons constaté des fissures et cratères laissant passer des mottes de mauvaises herbes à différents endroits - nous avons traités avec des produits phytosanitaires et malgres cela les cratères ont continué à se faire plus nombreux. Nous avons donc contacté l’entreprise pour qu’il vienne constater et qu’on puisse trouver une solution. Contact par téléphone froid et hautain - tout comme la visite faite par ce monsieur ! A l’improviste ! Par chance pour nous j’étais chez moi en ce jeudi matin ! Sinon il serait venu - aurait fait sa constatation sans notre présence ! La solution selon l’artisan est de traiter - je lui explique que c’est déjà fait - il ne peut que le constater - le fait d’avoir traité a laissé de belles auréoles sur le goudron. Et là il me dit franco « je ne ferai rien - en gros c’est normal (nous avons payé la pose d’un géotextile quand même) il faut traiter - faites les démarches que vous voulez je ne ferai rien - vous vous rendez compte il faudrait tout reprendre » (Faire poser un goudron et traiter ?!?!?) Je n’avais absolument pas abordé le fait de vouloir entamer des démarches mais ce Monsieur lui a eu l’air d’être coutumier de ce genre de faits puisqu’il a tenté l’intimidation en me disant d’entamer des démarches… Et il est remonté dans sa voiture - en tout il est venu 5 minutes - pas de discussion possible ni de solution ou de pseudo solution. Nous lui a avons fait confiance en lui donnant ces travaux en 2019 et en lui laissant un chèque de 6500 € Nous le regrettons. A fuir - Passer votre chemin - nous avions voulu ne pas faire travailler de grand groupe comme « Guy M****** » c’est une erreur. Je lui mets une étoile car on ne peut pas mettre de zéro !

Personne peu recommandable , après une transaction , mr ne m’a jamais fournis le papier prouvant la vente de la moto, ne se donnant même plus la peine de me répondre , vu son implication dans notre transaction méfiez vous . De plus mr a menti sur l’année de la moto après vérification.a fuire

Très bien, rien à redire

Incapable d'honnorer ses clients