FELTEN NOEL

Cela fait plus de deux décennies que mes parents puis nous-mêmes faisons appel au service de la société VILVOT et fils et que nous en sommes totalement satisfaits. Que cela soit pour l'entretien de nos chaudières ou des installations sanitaires nous ne pouvons faire que des éloges à Charles VILVOT ainsi qu'à son équipe de secrétaires en de techniciens. Professionalisme et comportements sympathiques sont toujours au rendez-vous.

Très bonne expérience. Pose d'une climatisation. 3 jours de travaux. Chantier fini et maison rendu nettoyée. Ouvriers agréables et polis vraiment un plaisir. A recommander pour vos futurs travaux.

Une prise en charge rapide et efficace Des secrétaires sympathique, à l’écoute et compréhensive. Une intervention sur une chaudière en panne, le technicien trouve la panne. (Travail en toute propreté) . Ensuite je reçois le devis pour la réparation , RAS. Puis après avoir acceptée et payé l’acompte du devis. Je reçois une facture pour une intervention (qui s’est transformé en devis validé) pour le déplacement (de recherche de panne). Je comprend que l’on fasse payer un devis, mais je trouve cela dommage que lorsque le client valide le devis on lui fasse payer le déplacement (44€ entre basse-ham et metzervisse, je trouve cela un peu onéreux…)

Installation d'un ensemble pompe à chaleur/gaz qui est tombée en panne après 2 ans d'utilisation. Deux interventions ont été nécessaires, avec des frais de déplacement facturés à 10 € par kilomètre à chaque fois. Malgré cela, la pompe est restée en panne pendant plus d'un mois. Le dirigeant m'a indiqué "que je le gavais avec mes problème à la c..." je cite. Une pièce sous garantie a été commandée mais jamais installée. J'ai du finalement faire appel à un autre professionnel mieux noté, qui a résolu le problème en 3 minutes de configuration et corrigé quelques erreurs d'installation initiale. L'entreprise n'a pas répondu à mes messages apres la 2ème intervention ni à ma lettre recommandée avec accusé de réception.

Prise en charge très rapide de ma demande, merci à la qualité d'écoute de la secrétaire ! Intervention très consciencieuse et impliquée du technicien que je remercie également pour m'avoir rappelée après son passage ! Intervention du 13 mars 2026 dans l'après-midi .

Remplacement d'une chaudière et différents petits travaux de plomberie. Travaux réalisés dans les temps. Tout est parfait, du rendez-vous initial jusqu'à la livraison. Je recommande vivement ce professionnel.

Très bonne expérience avec Vilvot et Fils. Équipe professionnelle, travail soigné et réalisé dans les délais. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux et leur efficacité. 👍

Pose d’une climatisation gainable. Entreprise très sérieuse, avec des professionnels à l’écoute de nos besoins et très sympathiques. Toutes nos exigences pour la pose ont été respectées, travail soigné, bon conseils. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !