DELAROCHE BASTIEN

Le commercial, toujours à notre écoute, nous a limité uniquement lorsque la réglementation ou le PLU de la zone de notre terrain le nécessitaient. Bien entendu, celui-ci a toujours pris le temps nécessaire pour nous expliquer ces limites et nous proposer des alternatives, dans un contexte urbain particulièrement complexe. Les travaux en eux-mêmes ont pris un peu de retard (notamment à cause de la situation sanitaire) sur le planning espéré mais la livraison a eu lieu avant la date limite officielle, malgré tout. Tous les intervenants étaient de grande qualité mais aussi, chose rare de nos jours, agréables et respectueux de leurs confrères comme de nous et nos questions. Il est à noter que le constructeur nous avait demandé de respecter 2 règles : être très réactifs à chaque étape de demandes de choix (plans électriques, salles de bain, etc) et ne réaliser aucun travaux complémentaire sans passer par eux ou choisir de les faire réaliser après la fin du chantier. Cela nous a semblé raisonnable même s'il aurait été parfois tentant d'y déroger mais, les ayant accepté dès le départ, nous avons suivi ces deux règles. La maison étant sur mesure, elle présentait quelques défauts à la livraison mais le conducteur de travaux a veillé à ce que les majeurs soient corrigés dans le mois qui suivait. Les mineurs sont en cours de résolution et n'empêchent pas de profiter pleinement de notre sublime maison. Enfin, nous tenons à remercier tout particulièrement le Directeur qui nous a accompagné tout au long de notre projet, a su trouver des solutions à toutes nos problématiques et évolutions de nos choix et reste disponible même après livraison finale de notre maison. Ce fut une formidable aventure !