LABYLLE MICHAEL

Excellent service, the heating in our motorhome had failed and the weather freezing. The guys were very helpful and spoke English, Matthias fixed the problem in 5 minutes and we had heating again! His help was very much appreciated and we are very grateful for his help, merci beaucoup 😍 highly recommend thank you Nomad for directing us here.

I had taken my Truma combi boiler to 5 different Truma repair workshops to look at a fault and all of them were completely useless. We are travelling Europe in our camper van so hot water and heating is pretty important. Hivitec were recommended to me but being our 6th Truma repair centre, we weren’t very hopeful. The fault was diagnosed in less than 10 mins and the part was on order for fitment a couple of days later. Amazing service and just what we needed. Don’t take your appliances anywhere else, only Hivitec! Brilliant. Thank you very much.

Provided expert repair to our Dometic fridge. Friendly & competent repair.

A small fan in our campervan failed. No heating or hot water in minus temperatures. Went to Hivitec and the guys knew what the fix was. Replaced the fan and was on our way in 30 mins. Helpful and knowledgeable staff. Would be a 5 star but the bill was a little heavy. Nothing beats hot water and the heating working in cold temperatures.

We had some problems with the heater in our camper , But hivitec solved it in a few minutes and for free!!! Also the staff is very friendly . Thank you

TRUMA Combi D D6E erreur E560H et E653H Aprés appel, un rendez-vous a été fixé trés rapidement, Je remercie tous le personnel qui c'est montré trés proffessionnel, compétent, avec un accueil jovial et convivial, aprés le Diagnostic le chauffage a pu être redémaré et nous avons pu repartir avec Fourgon Mobil. et tout ceci sous la garantie. Encore bravo ça fait plaisir d'avoir eu affaire a de vrai proffessionnels.

Très bien ! Personnel adorable et aux petits soins. Conseils précieux. On est venus pour un problème sur notre bouteille de gaz qu'on arrivait pas à relier à nos plaques de cuissons dans notre camion aménagé. Le vendeur a été disponible, à l'écoute et a trouvé la solution en quelques minutes. Je recommande vivement !

Je mes une étoile, car on ne peut pas m'être 0 étoile ! MÉFIEZ-VOUS de HIVITEC !. Je déclare la panne de mon frigo americain qui ne fait plus de froid du jour au lendemain que ce soit côté congélateur ou frigo (compresseur garanti 10 ans) donc pris en charge. HIVITEC m'envoie un technicien pour chercher la panne et d'où viens le problème je paye 144 euros de déplacement (OK ces justifié il vienne d'assez loin) le technicien démonte le haut et l'arrière du frigo il me dit : Je vais forcer le frigo a redémarrer pour voir si ces le compresseur (3 fois au total !) Je le dit OK je laisse faire ces son travail moi je n'y connais rien. Il constate que ces le compresseur note sur son papier: COMPRESSEUR HS + CODE ERREUR F5 il débranche le frigo puis repart. 2 jours après je reçois un devis pour réparer le frigo de plus de 600 euros, je les recontacte et je leur dit que ses du vol... il me dit que le technicien va passé 2h dessus a changé le compresseur et le gaz mais je lui explique que pour ce prix la j'ai un frigo neuf au magasin ! Et que on nous parle d'écologie, réparation... mais si réparation coûte aussi chère que du neuf au magasin moi ses vite vu. 2 jours après je re branche mon frigo et il ne s'allume plus du tout, je les re contacte pour leur dire il m'explique que le technicien a du oublié de re brancher un fil ou autre, un autre technicien passe et il me dit que ces la carte maire qui ne marche plus alors qu'elle marcher très bien avant puisque le frigo s'allumer ! RÉSULTATS il faut dépenser 800 euros pour une carte maire + les 600 pour réparer le compresseur. Au début il rejette toute faute de leur technicien cherche plein d'excuse je ne lâche pas je me renseigne un peut de partout et on M'explique qu'il ne fqut jamais forcé un frigo a redémarrer plusieur fois car sa ENDOMMAGE LA CARTE MAIRE je leur explique et leur demande de prendre a leur charge avec leur assurance la carte maire que leur technicien ma détruite avec ces manipulations il me dise que non il