HEMANI NOUH

Parfait

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Super 👍👍👍👍👍

Habitant les alentours, je suis venu pour une crevaison, j’ai été pris sans rdv et immédiatement. Réparation express, très professionnel je recommande ! Excellente équipe, tous bien sympa. Grand merci !

Je tiens à remercier du fond du cœur ce petit garage qui ne paie pas de mine, mais qui, depuis que je suis à Lyon, m’a toujours dépanné et arrangé au mieux. J’ai une Audi Q3 de 2011, et un jour, grosse panne : la crémaillère de direction a lâché. Impossible de conduire, pas de garage Audi certifié à proximité, et la dépanneuse m’aurait coûté une fortune. J’ai donc décidé de pousser la voiture jusqu’au garage juste en face, en sachant qu’ils n’étaient pas spécialisés Audi, mais en leur faisant confiance. Ils m’ont fait un diagnostic sérieux, un devis honnête et surtout ont pris le temps de chercher des pièces au meilleur prix au lieu de me mettre les premières venues. Merci d’ailleurs à la personne de l’accueil pour les nombreux échanges, la patience et les conseils. Après la réparation, un souci est apparu : plus de direction assistée. Par prudence, je suis passé chez Audi pour un diagnostic (450 €). Verdict : selon eux, « mauvaise pièce montée » et devis de… 5 000 €. Je suis retourné voir mon garage. Ils ont vérifié, identifié le vrai problème (qui n’avait rien à voir avec ce qu’Audi annonçait), et ont remplacé gratuitement la pièce concernée, car elle faisait partie des éléments déjà changés et s’était avérée défectueuse. Problème réglé immédiatement. Au final : 2 107,50 € pour crémaillère + contacteur tournant + réglages chez eux, contre plus de 5 000 € annoncés chez Audi. Alors merci. Merci pour votre transparence, votre sérieux, votre temps et votre énergie. Des garages honnêtes comme vous, ça devient rare, surtout quand on ne s’y connaît pas vraiment en mécanique. Si je pouvais vous emmener avec moi, je le ferais sans hésiter. Merci sincèrement.

Excellent service!!! Les réparations ont été effectuées rapidement et avec professionnalisme. Professionnel très qualifié ce qui est rare de nos jours. Le personnel a pris le temps d'expliquer clairement les interventions nécessaires et les coûts associés sans surprise. Mon véhicule a été rendu propre et en parfait état de fonctionnement. Je recommande vivement ce garage pour leur honnêteté et la qualité de leur travail.

Très bon accueil par toutes les personnes présentes, très professionnels, sérieux et honnêtes, ils ne poussent pas à l’achat sans raison ! Merci pour tout ça, pour votre prise en charge rapide de mes pneus, votre transparence et votre geste commercial. Que c’est appréciable d’avoir de bonnes adresses de garagistes!

Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre honnêteté et votre réactivité. Ce n'est malheureusement pas toujours le cas dans les garages aujourd'hui... Un garage à taille humaine avec une vraie considération pour le client ! Nous sommes très satisfaits du suivi de notre SEAT depuis déjà plusieurs années, c'était important de vous le partager 👍