MICHENET THEO

Equipe professionnel et Accueil chaleureux ! Venant faire une simple simulation au départ, j'ai été agréablement surprise par l'accueil reçu et le professionnalisme rencontré. Équipe à l'écoute, disponible et toujours reçue avec le sourire. Merci à vous, ne changez rien ! Bonne continuation à vous.

Excellente agence et tres sympa. Toujiurs de bon conseil et tres reactive.

Une agence très professionnelle, à l’écoute de ses clients et toujours prête à aider. Réactif et pédagogue sur l'explication de nos droits. Très rassurant d’être assuré ici.

Un scandale, une honte, cette agence est à fuir ! Un gros manque de compétences, surtout, et une responsable qui ne sait jamais quoi dire quand on est mécontent. Une honte. Tant que vous n’avez pas de sinistre, aucun problème, mais le jour où vous en avez un, c’est une autre histoire. À FUIR !

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec cet assureur. Certes, ils sont réactifs lorsqu’il s’agit de répondre au téléphone, mais à quoi bon si les demandes ne sont pas traitées efficacement derrière ? J’ai eu l’impression d’être écouté, mais jamais réellement entendu. Le rôle d’une assurance ne se limite pas à encaisser les cotisations chaque mois, il est aussi d’informer clairement ses clients sur leurs contrats et de les accompagner en cas de besoin. Malheureusement, des informations essentielles ne m’ont jamais été communiquées, ce qui m’a mis dans une situation compliquée au moment où j’avais besoin d’eux. Au lieu d’une véritable relation de confiance et de transparence, j’ai eu droit à une prise en charge superficielle et inefficace. Un assureur digne de ce nom devrait conseiller et protéger ses clients, pas juste leur vendre un contrat et disparaître une fois l’argent encaissé. Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas.

Une équipe compétente associée à des produits d'assurances simples et efficaces garantissant la tranquilité, même durant les sinistres rencontrés, qui répondent personnellement à mes attentes avec réactivité. Je recommande vivement cette agence et cette compagnie d'assurances.

Bjr cela fait 22 ans que je suis chez eux ça s'est tjrs bien passé, c'est même moi qui les aient fait galéré un peu ils ont tjrs été professionnelle et patient comme jamais !!! Tjrs bien reçu,je recommande vraiment !si je suis tjrs chez eux c'est pas par hasard !

Très bonne prestation à tous points vue Bonne réactivité je recommande vivement l'agence les interlocuteurs sont à l'écoute de vos besoins