MERIOT MATHIS

Cette note est attribuée pour ka prise de rdv => aucun créneau de dispo sur Doctolib, donc appel et là on tombe sur un assistant vocal qui pren les rdv et à qui il faut répéter 4 fois la même chose avant qu'il ne comprenne ce qu'on souhaite. Alors certes, j'ai eu mon rdv mais quelle experience déshumanisante! On nevoeut même plus avoir une VRAIE personne si on a des questions. Flippant !

J'ai effectué une échographie et le Médecin radiologue fut très gentil, m'a bien expliqué ce qu'il voyait à l'écho. Je le recommande vivement. Le personnel à l'accueil est charmant également.

Le serveur vocal ne remplace pas un opérateur humain à qui on peut poser des questions, les motifs de prise de rendez-vous sur Doctolib ne sont pas clairs, lenvoi de la prescription par Doctolib n'est manifestement pas consulté : résultat un rendez-vous inutile qui fait perdre du temps et de l'énergie. L'accueil n'est pas dans empathie.

Je me rends là bas pour differents examens depuis de longues années (mammo, echo, radio pour les enfants, infiltration, etc). À chaque rdv, les filles à l accueil sont disponibles, gentilles et souriantes. À chaque examen, les filles qui interviennent avant et après le médecin, sont d'une gentillesse absolue, elles nous rassurent, elles discutent, elles sont d une vraie humanité. Et dans ce monde où il est difficile de se faire soigner, ça n'a pas de prix. Merci à tout ce "petit personnel au grand coeur" ❤️

Une très bonne expérience, tant à l’accueil qu’au médecin et la radiologue. J’ai été très bien reçu. La personne qui m’a prise en charge m’a tout expliqué et a été d’une gentillesse ainsi que le médecin qui m’a fait mon injection. Un grand professionnalisme.

Vraiment top!! L'ensemble du personnel est souriant, charmant, avenant dans le sourire et l'écoute.

Prise de rdv assez rapide, secrétaires et personnel paramédical et médical très sympathique et bienveillant, ponctualité et efficacité, à chacun de mes rendez-vous. Autant de qualités nécessaires lorsque l’on doit passer des examens un peu stressants. Tout est vraiment très bien dans ce centre. Je vous remercie beaucoup et vous recommande .

La secrétaire qui m’a reçue était d’une gentillesse incroyable. J’habite Provins et je préfère aller à Coulommiers car l’accueil est parfait . Par contre le radiologue n’a aucune empathie envers ses patients . L’accueil du secrétariat fait oublier le comportement du médecin . J’aurai tous les renseignements nécessaires auprès de mon généraliste Merci encore Mesdames de votre accueil.