TAMAS VASILE

Run away from this hospital, it’s a death trap ,they send you there for rehabilitation and you will come out even worse or dead , especially the 3rd floor, some nurses are kind, and the rest is to be avoided, forty five days and only 1 session of rehabilitation she the doctor told me I will keep the patient for two months and I will send him home with home care . And after I wouldn’t give up , she (the so called doctor )told me I’ll place him under legal protection, and yet he has designated me as a trusted person throughout his medical journey for more than a year . Knowing that this patient cannot be treated medically at home, the poor man has become like a ping-pong ball and no doctor wants to take its responsibility , he told him your place is in your country . And even worse they give informations to every one who pretend he is his family member and they are not , while the patient has already designated his trusted person . In this institution he fell and hurt himself his foot hurt, nothing was done, he complained of pain for weeks, his toe turned blue We reported it to the nurses who took photos and showed them to the doctor but nothing was done., no treatment, his toe died, the only answer we got is it’s due to his illness . I find myself buying medicines to treat him. The so-called doctors no longer do anything and leave the patient suffering in silence day and night. They let him rot in his bed without care or rehabilitation, no one cares. They never call or give informations to his trusted person they will call you only when they had failed , to annonce the worst with a shaking voice . He is dead. I hope the ones who will read this will pay attention to where they put their beloved ones if they really care about them .

Bonjour, J'ai fait un stage dans le service de gériatrie, au 3ème étage de Sainte-Marie et j'ai trouvé que l'accueil était excellent le personnel disponible et bienveillant (les aide-soignantes, les infirmières et les ASH). Je remercie les cades de santé de m'avoir accepté en stage car c'est le meilleur stage que j'ai fait jusqu'à maintenant et j'en garde de très bons souvenirs. Je remercie de tout cœur, les infirmières qui m'ont appris les bases de leur métier avec bienveillance et une infinie douceur et ma tutrice pour son accompagnement et sa gentillesse. J'ai bénéficié, à leur côté, d'une très bonne formation. Les patients sont entre de très bonnes mains ! Merci encore et continuez comme ça ! Âya Bakhtaoui.

Je sors d'une hospitalisation au premier étage. Où j'ai été coucounée par le personnel soignant. La qualité de soins est très bonne et les agents sont très à l'écoute. Merci pour le Dr RAHALI et son équipe.

Je suis stupéfaite du manque de respect total pour les patients qui doivent se reposer alors que le personnel fait un vacarme infernal dans les couloirs (rires, cris etc). Pas trop envie de se fouler et préfère dire (et penser) que les patients souhaitent rester au lit (dans leurs urines voir plus). Les odeurs nauséabondes dans les couloirs en sont la preuve !! Je déplore le manque de personnel (2 la nuit pour tout un étage) qui engendre un manque total d'humanité, de patience, d'empathie et malheureusement a fortiori de soins !!!! J'ai mis une étoile car j'ai rencontré QUE 2 personnes agréables et sensibles aux bien-être des patients mais aussi conscientes de l'importance de leur métier et devoirs. Tellement déçue

La reconnaissance est la mémoire du coeur. Un grand merci à tous les intervenants pour leur professionnalisme et leur disponibilité, ils m'ont permis de retrouver la mobilité et la confiance en moi et la joie de vivre. Je suis à chaque fois surprise par la qualité relationnelle et la gentillesse du personnel aussi bien soignant qu'administratif J'ai été traitée avec dignité et respect par tout le monde. Je vous suis reconnaissant du soutien exceptionnel que vous m’avez apporté pendant mon séjour à votre centre hospitalier sainte marie Merci pour votre dévouement indéfectible aux soins aux patients. Merci aux anges gardien //farha, chaima Sylvie sofie, marjolaine ,anais ,shayma, sarah ,widad ,élodie, Émilie L'équipe Soignants.// samiha ,nadia ,louiza, edith, aurelie ,kellya et  élite . Sans oublié les agents de santé :  et  leurs gentillesse leurs sourires leurs écoutes  yamina avec sa petite voix de sagesse,samia et Judith;  lourdes; combien je les adorent Un grand merci à l'équipe médicale mr bouzaki et Mme Chambord Merci encore et continuez votre bon travail. Vous Méritez une augmentation de salaire!!! Madame khelifi

Très bon établissement. L’équipe hospitalière est professionnelle, attentive et bienveillante. Un grand merci pour la qualité de la prise en charge de ma maman, jusqu’à maintenant en tout cas, tout va bien Depuis le 23/01 jusqu’à maintenant Je tenais à rajouter que ma maman est sortie de St Marie le 8 juin, qui était hospitalisée au 1er étage, je tenais à remercier toute l’équipe hospitalière pour leurs travail, leurs compétences et leurs compassion Je remercie également le docteur Rhaly pour sont travail et sa bienveillance auprès de ma mère Les cadres de soins qui ont été très humains et a l’écoute Un grand merci à vous tous ♥️♥️

Mon père a séjourné une première fois dans cet établissement du 11 juillet au 21 juillet pour une semaine de rééducation. Tout s’était très bien passé à ce moment-là, le personnel avait été professionnel et bienveillant. Il est malheureusement revenu le 8 septembre en soins palliatifs. Nous avons toujours respecté le règlement de l’établissement et nous n’avons jamais causé de problème. Ma mère a d’ailleurs dormi sur place auprès de lui chaque nuit et n’a jamais eu la moindre difficulté avec le personnel, ce qui prouve bien que notre famille a toujours été respectueuse. Le vendredi 19 septembre, nous avons constaté que les pieds de mon père étaient très froids et nous avons compris que la fin était proche. Le lendemain, samedi 20 septembre, notre famille s’est réunie pour lui dire au revoir. Nous sommes une grande famille et mon père était très apprécié, mais nous avons respecté la règle des 5 personnes maximum dans la chambre, en entrant chacun notre tour. C’est ce soir-là, vers 19h40, qu’a eu lieu un incident grave avec une infirmière de nuit prénommée Sylvie. À peine avions-nous remis un pied dans le couloir, elle a agressé verbalement ma sœur et moi, d’un ton violent et menaçant. Elle nous a dit que si nous « ne respections pas les règles », elle ferait intervenir le médecin et prendrait « des mesures plus strictes ». Nous n’avons pourtant eu aucun comportement déplacé et nous respections justement les consignes. Son attitude a été totalement inappropriée, froide, agressive et dénuée d’humanité, surtout dans un service comme les soins palliatifs où la compassion devrait être une priorité. À 20 ans, en train de dire au revoir à mon père mourant, je ne m’attendais pas à vivre une telle humiliation. Aucun proche ne devrait être traité comme cela dans un moment aussi douloureux. Suite à cet incident, nous avons demandé à rencontrer l’administration de l’établissement. Nous avons obtenu un rendez-vous et la responsable elle-même n’a pas compris pourquoi la situa

J’ai réalisé mon stage de 2 ème année d’infirmière à l’hôpital Sainte-Marie de Villepinte et ce fut une expérience extrêmement enrichissante. L’équipe soignante a été très accueillante, bienveillante et toujours disponible pour m’accompagner dans mes apprentissages. J’ai pu développer mes compétences professionnelles, gagner en confiance et mieux comprendre la prise en charge des patients. L’encadrement était de grande qualité et l’ambiance de travail très agréable. Grosse dédicace au 3ᵉ étage, et notamment à l’IDE Céline, pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa pédagogie, ainsi qu’aux As, pour leur gentillesse et leur soutien au quotidien. Ce stage restera un très bon souvenir et a renforcé ma motivation pour la suite de mon parcours