RAHIMI MUHAMED

All the team was wonderful. I had a medical emergency and they took care of me like I have never experienced in any hospital before. Professional and warm-hearted people. Even though I cannot speak French they tried their best to communicate with me in English although my French partner was with me and they could have easily communicated via him. But they tried their best so I can also understand what the situation was and how we will proceed. Thank you very much for everything :)

This is not an emergency medical service this is just an office. I am sorry if you have to visit this place like I did. My son got high fever and was crying a lot. what they focus is papers, documents etc. Also they allow only one parent in while the other waits outside in the cold. YOU CAN DISCUSS THE DOCUMENTS WITH 1 PARENT WHILE THE OTHER ONE CARES FOR THE CHILD. I respect the rules but yours does not make sense at all. Totally terrible experience.

Super

One of the best hospitals in all around the France no word to describe I was their for 2 nights and three days my son was operated in the whole time I never heard any negative word well done best team excellent hospital thank you from the heart love you all

Fuyez, pauvres fous ! N'emmenez pas vos enfants pour les faire soigner ou garder là-bas, en particulier dans le service de pédiatrie. Deux ou trois personnes font des signalements à la PMI pour tout et n'importe quoi. Elles sont désagréables, parlent mal et répondent mal. Vos enfants et vous mêmes risquez d'y être malheureux et mal pris en charge par ses personnes. Quant aux parents, ils peuvent être mal accueillis, jugés et entendre des absurdités. Et si vous osez répondre ou ne pas aller dans leur sens, elles semblent prêtes à vous envoyer la PMI. Ces personnes se reconnaîtront. Elles savent très bien de qui je parle. Heureusement, certaines professionnelles du service sont d'une grande gentillesse et très à l'écoute. C'est vraiment dommage que quelques personnes détruisent l'image d'une équipe qui pourrait être excellente. C'est triste de voir des personnes qui semblent ne pas aimer leur métier faire/laisser souffrir des enfants de tout âge et blesser émotionnellement les parents. Mon conseil : allez dans un autre hôpital pour vos enfants. Là-bas, si vous tombez sur les mauvaises personnes, vos enfants et vous même pourront être bien accueillis au départ, puis rapidement laissés de côté et mal traités. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais tellement je suis déçu. (Informations basées sur mon expérience personnelle, ainsi que sur les témoignages d'autres parents, enfants et adolescents rencontrés sur place.) Mon conseil : FUYEZ LE 3e ÉTAGE DE PÉDIATRIE. Malheureusement, une bonne équipe peut voir sa réputation détruite par deux ou trois personnes malveillantes qui font chuter la note positive que le service pourrait mériter. J'espère que la PMI viendra constater par elle-même comment certains enfants sont soignés, comment ils peuvent être laissés à souffrir et comment certaines personnes se comportent. J'ai été profondément déçu par ce service. Plus jamais je n'y emmènerai un enfant, et je ne le recommanderai à personne.

Je voudrais sincèrement remercier le dr machi et le dr schwaab, pour leur écoute de m'avoir réellement pris au sérieux, pour leur professionnalisme, et leur rapidité dans ma prise en charge. J'ai pas lacher après une erreur de diagnostic d'un autre médecin qui m'avait, contre toute attente, dis de vivre avec mes saignements, et que je n'avais pas besoin d'une intervention, alors qu'au final si. Donc merci beaucoup à eux je me sens libérée d'un poids après des mois d'incompréhension! Merci également aux infirmières et personnel soignant qui sont toujours présente face à nos interrogations et qui sont toujours rassurante 🙏

Mon expérience remonte à 2023. Les sages femmes à qui j'ai eu affaire ont un sérieux problème avec le consentement aux soins. Pendant l'expulsion, pour LEUR confort, elles ont tenté de me forcer à accoucher sur le dos. Ensuite, alors que je ne souhaitais pas rester à la maternité et que mon enfant était en parfaite santé, elles m'ont menacée de déclencher une procédure d'Information Préoccupante auprès des Services Sociaux si je ne restais pas, procédure pouvant déboucher sur un retrait de garde de mon nouveau né. Alors que nous avions négocié un compromis de suivi ambulatoire par des professionnels libéraux après 48h d'observation, elles m'ont calomniées auprès de mon médecin traitant et des deux sages-femmes que j'ai contactées en invoquant la transmission de mon "dossier". Les conjoints accompagnants présents sont indiqués au personnel soignant sur la porte des chambres sans que l'intérêt médical ne soit réellement évident. Ils reçoivent une charte leur expliquant de ne pas trop se mettre à l'aise. Cette maternité n'est pas accueillante avec les hommes. Je recommande à qui se retrouverait à accoucher là-bas de ne pas rester seule. Aux plus prévoyantes, je recommanderais même de se couvrir avec un avocat du droit de la santé à portée de main. Le consentement aux soins, à tous les soins, est un droit qui vous est garanti par la loi Kouchner de 2002. Rien ni personne ne peut vous forcer à accepter n'importe quoi ou vous enfermer dans un hôpital, même avec les meilleures intentions.

Je vous adresse cette lettre pour exprimer ma profonde indignation à la suite d’un incident survenu au sein de votre service de maternité. Je suis enceinte de 34 semaines, une période où chaque détail du suivi médical devrait contribuer à la sécurité et au bien-être de la mère et de l’enfant. Pourtant, ce n’est absolument pas ce que j’ai vécu dans votre établissement. Le (date précise), j’ai demandé un changement de médecin en raison d’un manque persistant de confiance et de communication avec mon praticien actuel. Une telle demande relève du droit fondamental de toute patiente de choisir un professionnel avec lequel elle se sent en sécurité. Or, la secrétaire du service m’a refusé catégoriquement, sans justification, sans explication, et sans même prendre la peine d’écouter ma situation. Cette attitude brusque, méprisante et totalement dépourvue d’humanité est inacceptable dans un service censé accompagner les femmes enceintes avec respect et bienveillance. Je tiens à souligner avec la plus grande fermeté que ce comportement a eu un impact psychologique particulièrement lourd. À 34 semaines, alors que la vulnérabilité émotionnelle est maximale, être confrontée à un refus sec et à un manque total d’empathie m’a provoqué un niveau de stress et d’angoisse intolérable. Une secrétaire de maternité doit être formée à comprendre l’importance de son rôle et les conséquences graves que peuvent avoir des paroles ou attitudes inappropriées sur une femme enceinte. Ce n’est manifestement pas le cas ici. Au vu de la gravité de la situation, j’exige : 1. Une enquête interne sur cet incident, incluant une évaluation du comportement du personnel concerné ; 2. La communication immédiate de la procédure officielle pour changer de médecin, procédure à laquelle j’ai droit ; 3. La mise en place urgente d’un changement de praticien, sans délai supplémentaire ; 4. Des mesures correctives, notamment une formation ou un rappel strict sur l’accueil et la prise en charge des patientes