BEKHTAOUI MOHAMED-BILLEL

Very kind, helpful and friendly staff. My experience was very positive. The food was good by hospital standards and the whole experience was ad positive as you can expect from a hospital stay.

Super

Malgré avoir un dossier complet sur internet et vérifié sur place avec une agente, j’ai eu la surprise d’avoir deux dossiers pour la même intervention. Le distributeur de tickets d’entrée ne fonctionnait pas et, la dame m’a dit d’aller directement au 2ème étage à droite et que je verrai sur place… Résultat: la chambre à 100€ n’avait pas la tv, ni le wifi, ni la pochette toilette, ni le petit déjeuner continental… il m’a fallut appeler l’accueil pour m’entendre dire ( en tenue pour l’intervention imminente), « venez chercher vous même ce qui vous manque ». … Les matelas sont toujours aussi pitoyables et il y est impossible de se reposer sans avoir d’énormes courbatures, cette situation n’est pas nouvelle et le personnel soignant le sait mais ne peut rien y faire. Il en va de même pour des stores qui seraient bien utiles pour briser la vue depuis l’extérieur. Il manque visiblement de l’argent pour le faire ou bien il n’y a aucune volonté d’améliorer les choses pourtant simples à gérer. Point extrêmement positif, le personnel soignant, que ce soit en chambre ou pour l’intervention à été au top, merci à eux tous.

J’ai été accueilli par 2 étudiantes en 2eme et 3eme année qui ont été super adorable avec moi qui ont su me réconforter. Au bloc pareil une infirmière m’a réconfortée car j’ai une phobie des anesthésie générale c’était la première fois que j’en faisais, elle m’a gentiment prêté son tel en me mettant les chansons de mon idole Lara Fabian qui m’a réconfortée. L’anesthésiste a été aussi adorable,elle m’a bien expliqué le processus m’a injecté l’anesthésie je me suis endormi avec les chansons de Lara Fabian et me suis réveillé 40 mn plus tard Pareil pour la jeune fille brancardier qui m’a aussi réconfortée Je tiens à remercier le docteur Stog pour son professionnalisme et son écoute . PS : Désolé pour la grimace mais j’étais pétrifiée 😞 J’ai eut une superbe équipe formidable à l’écoute adorable Merci pour votre accueil Cordialement Mme Rodriguez

Mon petit garçon de 4 ans s'est fait opérer vendredi 5 Juin à la Polyclinique du Sidobre,en ambulatoire. Je souhaiterais remercier encore, de tout mon cœur de Maman...l'étudiante qui s'est occupée de lui dès son arrivée et ce jusqu'à son retour à la maison,elle a été au petit soin pour lui malgré sa première avec un enfant elle a été professionnelle🙏🏼 Remercier toute l'équipe médicale dont le docteur VALLMAJO🙏🏼 Remercier toute l'équipe anesthésiste🙏🏼 Les brancardiers🙏🏼💪👏ils sont arrivés avec une voiture télécommandé pour récupérer mon petit afin de l'accompagner au bloc...Bravo Merciiii pour tout🫶🏾 Et l'équipe de salle de réveil tout particulièrement Élisa ce cadeau qu'elle a fait à mon petit pourrait être anodin pour certains pour nous cela a été un magnifique geste...oui "il en faut peu pour être heureux" et notre garçon est sorti de la clinique "Heureux" Merci Mauruuru comme on dit en tahitien🌺

Je ne vais jamais aux urgences ni même profiter du ( système ) Je ne me plains jamais. Je paie ma mutuelle ect… Je me suis retrouvée face à un médecin urgentiste me disant que c’était pas un hôtel de jour ici et que c’était à cause de personnes comme moi que les urgences étaient saturées. J’ai choisi la clinique pour être plus confortable et être écoutée. Ça été tous le contraire. Ses mots…. Vous imaginez que vous êtes une femme! Et que potentiellement vous pouvez être enceinte donc suivant la loi je ne peux pas vous emmener au scanner! J’explique à ce médecin que techniquement c’est impossible. Il me répond que des femmes comme moi, il en a vu plus d’une fois. Il m’a demandé si ma venue ici était d’avoir un arrêt de travail, étant cheffe d’entreprise j’en ai pas besoin. Je voulais juste être soignée. Je passe tout ses mots…. Ce medecin m’a fait part suite à un appel d’un membre de ma famille que j’étais black listé de la clinique. Je me suis trompée d’endroit.

"Suite à mon intervention du 17 juin au service ambulatoire de la Clinique du Sidobre, j'ai été pris en charge par une étudiante infirmière de l'école d'Albi, prénommée Irina. Je tiens à souligner sa gentillesse exceptionnelle et son sourire chaleureux, même de bon matin. Son professionnalisme était impressionnant : pose de cathéter réussie du premier coup, avec un geste sûr et précis, sans aucune douleur inutile. Une attitude à la fois douce, rassurante et très compétente, qui mérite pleinement sa future place d'infirmière diplômée. Merci pour cette prise en charge !"

Extrêmement content de ma prise en charge par le personnel, notamment les anesthésistes et les personnes du bloc opératoire qui ont été très patient avec quelqu'un de très angoissé comme moi. Ils ont été là pour mon confort, pour me rassurer et ont vraiment été très patient avec moi. Ils sont également très compétant , tout ce passe très bien et dans les meilleures conditions. Très satisfait de mon passage et mes excuses au personnel si j'ai été trop soulant :)