OJEDA BRANDON

Correct

Après un séjour de 4 ans ou les conditions de vie se sont dégradées considérablement ma mère est décédée a plus de 90 ans en mai 2025 suite à une chute dans sa chambre non prise en charge immédiatement par l'ehpad. J'ai une fiche officielle et authentique ou tout est détaillée non prise de médicaments, santé détériorée risque de chute à surveiller oui je vous jure que c'est vrai !! J'ai été prié de vider la chambre immédiatement sans aucune aide ni visite de qui que ce soit condoléances oui par mail .... bien sur la facture a été envoyée de suite aucune humanité soins insuffisants refus de soigner un ongle incarné ou le coiffeur j'ai du lui couper les cheveux moi même un scandale personnel fantôme que des intérimaires non formés cerise sur le gâteau la directrice Mme MAZEAUD n'hésite pas a demander à la famille de faire du bénévolat car manque de personnel mensonge ou économie ?? Les repas froid sans saveur quantité minuscule nous devons apporter des compléments alimentaires pas de fruits frais etc il y en a tellement que je ne saurais que dire de plus ah oui vols aussi argent bijoux et poupées anciennes qui ont disparus réponse de l'assistante de Mme MAZEAUD oh vous savez on ne peut pas savoir surtout qu'ils se volent entre eux je vous laisse juge à vomir fuyez cet établissement

Établissement honteux. La nourriture est de très mauvaise qualité, souvent froide. Les chambres sont mal entretenues, sales et infestées de cafards. L’hygiène est inexistante. En plus, il manque constamment du personnel, ce qui entraîne un manque d’attention et de soins pour les résidents. Les personnes âgées sont laissées à l’abandon dans des conditions indignes. Cet endroit ne devrait pas fonctionner en l’état.

Notre maman était dans cet établissement depuis deux ans. Au mois d'octobre, malheureusement sa santé s' est dégradée et de ce fait, l'accompagnement s' est beaucoup détérioré : seule dans le couloir alors qu'elle ne pouvait pratiquement pas se mouvoir, dans son fauteuil médicalisé, sous perfusion, je l'ai trouvé dans son vomi ; étant sous perfusion, je ne pouvais pas la déplacer, ni la changer et personne n'a voulu m'aider car elle avait été lavée et changée le matin. Toutes les semaines je devais lui laver la bouche et les dents, lui masser les mains et lui hydrater le visage. ..et j'en passe...Notre maman est décédée le 6 février et à ce jour, nous attendons toujours les condoléances de la direction et du personnel. Le matin de son décès on nous a demandé de vider la chambre le plus rapidement alors que nous étions dans la peine. Je ne recommande donc pas cet établissement car manque d'humanité, d'empathie et de compassion.

Un mauvais établissement, je vous le déconseille à 100% bcp de la maltraitance aucune esprit d'équipe une très mauvaises ambiance. les directrices faisant même pas leurs rôle de directrice. C'est certains salariés qui faisaient le rôle directrice et leurs lois. l'infirmière fait même pas son travail correctement des pansements non changer de puis plus des 10 jours , en plus elle ce permet de critiquer le travail des autres . cause de ces genre de personnes que les gens veulent plus rester la bas malgré ça la direction Se remette même pas en question. Il y a une seule personne qui j'admire la bas qui fait de super bon travail c'est l'idec Mme Bérenger et je lui souhaite beaucoup beaucoup de courage. C'est vraiment à vomir Cet ehpad 🤮

Chers membres du personnel, Nous vous remercions sincèrement pour les soins, l’attention et la gentillesse dont vous avez entouré notre père durant son séjour à l’EHPAD Bois Gramond. Pendant un an et demi, vous lui avez offert un accompagnement digne et rassurant. Votre dévouement, votre patience et votre professionnalisme nous ont profondément réconfortés. Savoir que notre père a été si bien entouré jusqu’à la fin nous apporte une grande paix. Vous exercez un métier important, exigeant et plein d’humanité, et nous vous en sommes très reconnaissants. Un merci particulier à Mme MAZEAUD, dont l’engagement et la bienveillance ont permis à toutes ses équipes (encadrante, les aides-soignants, les agents de service, la gouvernante, les infirmiers, l'animatrice, l'agent technique, administrative et les cuisiniers) d’offrir un accompagnement de qualité et respectueux. Merci infiniment de tout cœur. Avec toute notre reconnaissance.

Notre maman était dans cet établissement depuis janvier 2021 et elle s'y est trouvée très bien jusqu'au mois d'octobre 2022. Je dois dire un grand merci à SOPHIE GUICHET infirmière référente du moment et qui n'est plus dans cet établissement actuellement mais qui a fait preuve de grande humanité en prenant notre maman. D'ailleurs, depuis son départ, l'ambiance n'y est plus et surtout l'humanité. Notre maman est décédée depuis le 6 février et à ce jour, nous attendons toujours les condoléances de la directrice Mme Mazeaud. Par contre, le lendemain du décès, nous avons dû vider la chambre de notre mère le plus rapidement possible....Nous avons reçu un joyeux Noël, 2 jours après le décès et aucune excuse après l'envoi de ce message....Il nous manque bcp d'affaires de notre maman qui sont actuellement perdues...Donc, je ne recommande en aucun cas cet établissement dénué d'empathie, de compassion et d'humanité. Nous ne représentons ni plus ni moins un carnet de chèques...En fin de compte, ils disent qu'ils font leur métier "avec passion" mais là, où est la passion quand ils vous disent qu'ils ont oublié de présenter les condoléances alors qu'ils n'oublient pas de nous demander de "vider la chambre" le lendemain du décès et surtout de continuer le prélèvement du mois.... A fuir......

Ma mère est resté 10ans1/2 à la maison de retraite . Il y a des professionnels bienveillants et certains maltraitants . J'ai signalé à l'ancienne directrice des actes de maltraitances que ma mère a subi . Elle a fait aussi parti des chambres qui ont été cambriolées . On lui a volé une partie de ses bijoux pourtant fermée à clé dans son bureau . Ma mère est décédée un dimanche . Le mardi j ' ai commencé à vider la chambre . Quand j'ai tendu la clé à la secrétaire , la nouvelle directrice me l'a prise des mains en me disant" A propos de madame X c'est quand que vous libérez sa chambre ?" A peine 2 jours après son décè .Avec tout ce qu' il faut faire pour des obsèques + la peine que l' on a . Cette nouvelle directrice ne s'était jamais présentée et n'avait jamais dit bonjour . Il a fallu le dècè de ma mère pour qu'elle me parle . Contrairement à l'ancienne direction qui avait toujours un petit mot pour les résidents et la famille . il faudrait revoir aussi votre formulaire d'état des lieux . Si on fait un état des lieux c'est qu'il y a une forte probabilité que le résident soit décédé . On vous demande de signer dans la case résident . C'est honteux . Je pense que cette directrice devrait suivre des formations pour le relationnel avec les familles