ARTOIS CHAUFFAGE BY VANDROTH

Ok super

Decue

Installation d’une PAC Viessmann réalisée dans d’excellentes conditions. L’installation s’est très bien passée, le technicien a été super du début à la fin, très professionnel et disponible pour répondre à toutes nos questions tout au long des travaux. Travail propre et soigné, je recommande sans hésiter

L'installation c'est très bien passée, technicien très bien et bonne aide et explications pour la mise en marche de la pompe à chaleur ainsi que de l'application. Très bon relationnel avec les secrétaires qui suivent très bien chaque projet. Bonne enseigne, à l'écoute de chacun, à voir dans le temps.. mais je n'ai pas vraiment de craintes.

Une société tres pro et technicien hors norme. vous pouvez y aller les yeux fermée. Installation dune pompe a chaleur, le technicien est très pro, laisse le chantier propre en repartant et ne part pas le temps que cela ne marche pas. Très rare de nos jours. Par le passé, j'ai eu un soucis sur mon ballon d'eau chaude et toutes les sociétés m'avaient dit quon devait le remplacer sauf eux qui m'ont changé la bride et c'est reparti... Très bon en diag et très pro en installation.

Il y a maintenant 8 jours que votre technicien est passé pour la remise en service de mon système de production d'eau chaude solaire, le système fonctionne très bien, je n'ai plus besoin de la partie EDF pour avoir de l'eau chaude, je tiens à féliciter le technicien pour son professionnalisme, son amabilité et le respect des lieux d'intervention, il a laissé un sentier propre après son départ, il a bien expliqué le fonctionnement du système et à répondu à toutes mes questions. Je recommande cette société. BERNARD

Très déçu lors de l’appel téléphonique ce jour, à la suite d’un devis établi pour changer un purgeur estimé à 16 euros, devis établis à 100 euros. 60 euros de matin d’œuvre et 15 euros de frais administratifs… j’appelle ça du vol. Surtout après un entretien de chaudière qui a coûté 200 euros il y a une semaine. Aucun geste commercial. Secrétaire inintéressé par notre réclamation.. Aucune prise en considération du client. Je vous rappel que sans nous, vous n’avez pas de salaire. C’est triste d’en conclure à devoir trouver ailleurs. La société Artois chauffage avant la reprise, était bien plus à l’écoute de ses clients !!!!!! Honteux. Le suivi est triste et a déplorer ( à Noël on devait nous rappeler pour un rdv et personne ne nous a rappeler. Encore à nous de les recontacter ) Mr et Me Szyszka !

Très professionnel, du sérieux dans le travail. Personne très gentille et agréable. Nous reprendrons Mathieu pour l’année prochaine pour le suivi de la chaudière.