PASCAL FONTAINE BY HIPPODROME CHAUFFAGE

Cette fois mon point de vue sur la nouvelle installation de chauffage peut être complètement positif. Suite à vos derniers conseils j’ai déplacé le thermostat des radiateurs. Cette fois, bien que cela soit parfois difficile à comprendre et avec des essais un peu délicats sur les robinets thermostatiques j’obtiens une température stable et souhaitée dans chaque pièce. Je tenais à vous le faire savoir et vous remercier vous, vos techniciens pour le travail effectué et vos charmantes secrétaires pour leur patience et la classe dont elles font montre face à des clients qui auraient une tendance naturelle et parfois justifiée à s’énerver. Très cordialement.

Bonjour Les 2 entreprises qui sont intervenues sur ma chaudière (réparation et changement de gaz) ne comprennent pas pourquoi vous avez refusé de faire les démarches pour la garantie pièces et main d œuvre auprès de de dietrich. Merci à l artisan qui a effectué cette démarche sans me préciser "soyez satisfaite de ne pas vous faire payer le temps passé avec mes secrétaires pour expliquer votre problème " eux n en ont pas mais ont compris tout de suite !

Merci pour votre intervention ! Le dépannage de mon ballon d’eau chaude a été réussi dans la journée alors que le technicien n’avait pas la pièce nécessaire avec lui, il a tout fait pour pouvoir me dépanner dans la journée et a pris le temps de repasser à la fin de sa journée pour changer la pièce. Une entreprise très professionnelle ! Je recommande