EKOENERGY

J’ai été contacté par ENERGYGROUP SAS pour me proposer un rendez-vous avec un technicien censé m’aider à réduire ma facture énergétique grâce à un audit gratuit. Le rendez-vous m’a été imposé avec une certaine insistance commerciale. J’ai accepté, curieux de voir ce qui allait m’être proposé. Comme je le pressentais, le technicien n’est jamais venu. Aucun appel. Aucun message. Aucun mail pour prévenir de son absence. Tout le monde peut avoir un contretemps. Un retard, un imprévu, une urgence — cela arrive. Cependant, prévenir est simplement une question de respect. Deux semaines plus tard, je suis recontacté. On me propose… un nouvel audit. J’explique alors calmement que cela ne m’intéresse plus, en mentionnant leur pratique commerciale que je trouve douteuse et surtout le fait que l’absence du technicien n’ait jamais été signalée. J’indique clairement que ce manque de considération me pose problème. Dans la journée même, je reçois un nouvel appel me demandant de transmettre une facture afin de bénéficier d’un audit gratuit. C’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Quand un rendez-vous n’est pas honoré et qu’aucune excuse n’est formulée, la priorité devrait être de rétablir la confiance — pas d’insister comme si de rien n’était. Ce type de méthode commerciale est, à mon sens, contre-productive et irrespectueuse. Je laisse donc cet avis afin que chacun puisse se faire son opinion.

Société très sérieuse et compétente Nous avons fait appel à leurs services pour réduire le coût de nos factures d’électricité. Très bon suivi et toujours à l’écoute des questions nous avons des questions.

Société incompétente, mal honnête. A éviter, d'autres sociétés de courtage sont beaucoup pro et sérieuse.

Super courtier. Nous avons eu à faire à eux pour nos contrats d’entreprise. Ils ont été d’excellents conseils. Je recommande fortement. Enfin un courtier qui ne force pas la main et qui démontre qu’ils nous trouvent le meilleur tarif. Merci à vous ne changez rien !!!

Je ne recommande pas du tout. Suite à un démarchage téléphonique, la société me propose un courtage pour un nouveau contrat d'électricité suite à la fin de celui que j'ai actuellement. Ils forcent la main a signer leur contrat en exerçant une pression permanente, "attention aux augmentations du 1er janvier", "il faut le faire maintenant pour ne pas le regretter demain". Aujourd'hui je suis passé en direct avec un fournisseur électrique et j'économise 6000€ par rapport aux courtiers. Alors la question est la suivante, pourquoi une différence de 6000€ en 2/3 mois alors qu'il y a une inflation et une augmentation du tarif du kilowatts heure ? Attention avant de vous engager avec des courtiers.

Cela fait maintenant un long moment que nous travaillons en étroite collaboration avec Energy group concernant la renégociation de nos différents contrats. Nous n'avons jamais été déçus de leurs prestations, tant au niveau de leur réactivité, que de leur disponibilité, ou de la qualité de leurs négociations contractuelles avec des prestataires externes. J'ai eu l'occasion de travailler avec monsieur Bengana Jordan, qui a été d'un grand professionnalisme et qui a permis à notre société d'être gagnante financièrement. Nous recommandons fortement !

Bonjour Madame Monsieur , Merci pour votre proposition avec votre courtier , grâce a vos contrats très compétitif nous sommes plus serin pour l'avenir de notre entreprise . Merci

À fuir malhonnête fait croire que c'est des devis et font signer des contrats avec des engagements je me suis retrouvé avec 18000 euros de frais