TIFOUR MOHAMMED

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disrespectful

Je remercie le Dr Adouani pour m'avoir prise en charge pendant plusieurs mois, j'ai une phobie des aiguilles et des soins médicaux mais le Dr Adouani a été particulièrement rassurante et d'un professionnalisme remarquable, très à l'écoute et bienveillante. A chaque fin de rendez-vous, elle prenait le temps de m'informer des soins à réaliser pour ma prochaine consultation. Elle m'a rendu un sourire que j'avais perdue depuis de longues années. MERCI !!! Je remercie également son assistante pour sa bienveillance et d'une extrême gentillesse ainsi que les secrétaires pour leur professionnalisme et amabilité. Je recommande ce centre dentaire.

Je tiens à laisser un avis très positif suite à mon passage. L’accueil a été irréprochable : les personnes à l’accueil sont très gentilles, à l’écoute, professionnelles et vraiment agréables. Tout s’est fait facilement, sans aucun problème, dans une ambiance rassurante. Un immense merci également au stomatologue qui m’a prise en charge. Il a été exceptionnel : très gentil, rassurant et extrêmement professionnel. L’extraction de ma dent de sagesse s’est faite sans aucune douleur, avec des gestes maîtrisés et beaucoup de douceur. J’étais très stressée au départ, mais il a su me mettre en confiance immédiatement. Franchement, une prise en charge parfaite du début à la fin. Je recommande vivement !

Suite à la publication de cet avis encore visible en 2eme partie, la personne de l’accueil s’est permis de me rappeler par téléphone pour me hurler dessus et me faire la morale. La conversation a rapidement dégénéré du fait de son agressivité. J’ai fini par raccrocher. Elle m’a alors rappelée une seconde fois, toujours sur le même ton, jusqu’à ce que la conversation se termine de nouveau brutalement. Ce comportement est totalement inacceptable, encore plus venant d’un cabinet médical. Il confirme malheureusement ce qui avait déjà été constaté lors du rendez-vous refusé : absence totale de professionnalisme, gestion agressive des échanges et incapacité à se remettre en question. Si l’objectif de cet appel était d’intimider ou de faire taire un avis négatif, c’est un échec complet. Cet épisode ne fait que renforcer l’avis initial et confirme qu’il est préférable de fuir ce cabinet, en particulier lorsqu’il s’agit d’adolescents ou simplement de patients attendant un minimum de respect. ............. Rendez-vous pris par moi, parent légal, et confirmé par écrit sur Doctolib pour ma fille de 14 ans. Motif du rendez-vous : simple devis, sans soin, sans acte médical, sans engagement. Ma fille s’est présentée seule, parfaitement en règle (carte Vitale, mutuelle, moyen de paiement). Elle a été refusée à l’accueil, avec cette phrase prononcée par la personne à l’accueil : « Ici c’est le médical, ce n’est pas la librairie. » Cette remarque est inappropriée, méprisante et indigne, d’autant plus adressée à une mineure. Aucune information préalable n’indiquait qu’un parent devait être physiquement présent, et il n’existe aucune illégalité à ce qu’un adolescent de 14 ans consulte ou demande un devis sans ses parents, encore moins lorsqu’aucun soin n’est pratiqué. À 14 ans, certains jeunes travaillent déjà, prennent des responsabilités et sont tout à fait capables de comprendre un devis et d’en discuter ensuite avec leurs parents. Le problème ici n’est ni l’âge, ni la loi, mais un

Suite à ma consultation ophtalmologique de ce jour, dans votre cabinet et afin de signaler un échange choquant et inacceptable avec Mr. Bendeddouche (remplaçant du Dr. Zehani, à la retraite) — Mon avis est le suivant : Je tiens d’abord à préciser que mon accueil au cabinet a été irréprochable. Les secrétaires médicales se sont montrées efficaces, agréables et professionnelles, et Madame X qui est orthoptiste, et qui m’a reçue dans un premier temps, a été claire, sérieuse, attentive et bienveillante. C’est justement parce que le reste de l’équipe semble faire son travail avec conscience que l’attitude de Monsieur Bendeddouche m’apparaît d’autant plus grave. Je consultais aujourd’hui pour un bilan ophtalmologique, souhaitant faire contrôler ma vue. J’ai expliqué de façon simple et factuelle mon contexte médical récent : après plusieurs mois d’errance et de douleurs sévères, j’ai enfin obtenu un diagnostic d’endométriose profonde, confirmé par IRM et par plusieurs spécialistes. Ce diagnostic s’accompagne notamment d’un kyste ovarien gauche, à l’origine de deux épisodes extrêmement violents de torsion ovarienne en moins d’un mois. J’ai également précisé que j’avais commencé un traitement par diénogest le 9 mars 2026, après retrait de mon stérilet, et que ce nouveau traitement semblait me provoquer d’importantes migraines ces derniers jours, raison pour laquelle je mentionnais aussi mes yeux rouges et mes maux de tête. C’est à ce moment-là que Monsieur Bendeddouche s’est permis de me répondre, en substance, que « l’endométriose, on n’est pas sûrs que ça existe », que « certains gynécologues n’y croient pas », et que « c’est comme l’intolérance au gluten, rien ne prouve vraiment l’existence de ces problématiques ». J’ai alors tenté, calmement, de lui expliquer qu’il ne s’agissait pas d’une supposition personnelle ou d’un ressenti vague, mais d’un diagnostic médical établi sur la base d’examens d’imagerie, de comptes rendus et d’avis concordants de spécialistes. J’ai r

A FUIR, Ce n'est pas un centre de santé pour soigné les patients mais une ENTREPRISE pour engendrer un maximum d'argent , la dentiste ne vous écoute pas et veut faire au plus vite, obliger de ce soigné en plusieurs rdv qui dure 10/15 minutes ! mieux vaut allez voir ailleurs si on a de l estime pour soi

Un grand merci au Dr LAKROUN pour sa bienveillance et son professionnalisme. Ses gestes témoignent d’une grande compétence et ses explications sont claires et rassurantes. Elle a su rapidement nous mettre en confiance mon fils et moi-même, et le résultat, après des mois, est impeccable. Le cabinet est propre et moderne et l’accueil fût courtois. Dorénavant, et même s’il y a des centres dentaires plus proches de chez moi, je ne changerai plus de dentiste. Je recommande vivement.