ROSEAU GERALD

J'ai été dépanné pour une porte claquée malencontreusement après avoir été mis en relation avec leurs services par la Macif. Une personne très professionnel, très rapide et qui explique très bien les choses ! Merci pour votre intervention et votre aide :)

Nous sommes vraiment ravie de l'intervention Monsieur Roseau qui été patient et très professionnel tout en nous donnant des conseils fort judicieux. il ne nous a pas poussé à la consommation et les tarifs restent raisonnable. Nous le recommandons sans hésiter. Il y a beaucoup de serrurier qui sont malhonnête alors nous n'étions pas franchement ravis de devoir y faire appel. C'est notre assurance qui nous a dirigé vers lui. Il est fort sympathique ce qui est bien agréable.

Suite à un problème de serrurerie sur notre porte d'entrée, M Roseau est intervenu dans un délai d'1 heure. M Roseau a été efficace dans son dépannage. Il a un contact très agréable, il est également pédagogue ( il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et la maintenance à faire sur notre serrure 5 points). Je le conseille vivement.

Monsieur Roseau est intervenu dans le cadre de l'assurance suite à un cambriolage. Il a été d'une grande aide pendant ce moment éprouvant, à l'écoute, bienveillant et pédagogue, nous expliquant la technique qui avait été utilisée et ce qu'il faisait pour sécuriser, en prodiguant quelques conseils supplémentaires pour nous rassurer. Cette intervention nous a convaincu de faire appel à ces services très peu de temps après pour installer un poignée blindée. A aucun moment il ne nous a influencé dans ce choix mais il a été encore une fois très disponible est rapide dans son intervention.

Excellent artisan qui a procédé rapidement au changement d'une serrure crémone de porte d'entrée. Travail soigné et propre. Très professionnel et agréable.

Un très grand merci à Monsieur Roseau qui est intervenu tard dans la nuit pour nous dépanner. Il a été compétent, pédagogue et a même pris le temps de nous conseiller. Le remplacement de la serrure a été fait sur place, quel gain de temps. Merci beaucoup !

Gérald est intervenu très rapidement. Il était extrêmement gentil et très flexible. Ca été très facile et le travail est parfait. Encore merci !

Suite à un problème de serrurerie (porte d entrée ouverte avec verrou bloqué position fermé), ce professionnel a sû m'assister par téléphone pour résoudre le problème. Rassurant, il m'a donné les éléments pour voir avec mon propriétaire la pièce à changer.