CHAKOUR AHMED

Je suis très inquiète pour la sécurité et le bien-être des résidents de l’EHPAD . Les prescriptions médicales ne sont pas toujours respectées, les soins et repas sont parfois oubliés et pas respectés. Malgré nos alertes, la directrice invoque systématiquement un manque de personnel. Et tout le monde rejette la faute sur tout le monde . Ces manquements répétés rendent la situation préoccupante et nécessitent une vigilance accrue des familles. À l’entrée, on vous vend du rêve lors de la visite, mais au final on s’aperçoit vite que c’est pas du tout ce que à quoi ont s’attend avec ce qu’il nous annonce. ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

Je viens, dit faire rentrer ma cousine et en plus il y a plein de personnes qui nous connaissent Les animatrices sont génial et le personnel est souriant et très poli, Ce cadre est merveilleux 👍👍👍 Il y a des EHPAD qui ne serons malheureusement jamais à ce niveau là 😡😡 merci à tout le personnel 😘😘😘

Cela fait 1 an que maman est là bas. Tout le personnel est aimable et souriant. Nous avons affaire à du personnel compétent et professionnel (aides soignantes, infirmières, etc...). Maman a eu quelques soucis de santé dernièrement, tout a été mis en place pour son bien être. Mme Jarousse, la directrice, est à l'écoute des familles, son bureau est toujours ouvert. C'est très difficile de placer un être cher, nous avons tous des appréhensions par rapport à ces établissements mais La Maison Fleurie est lieu accueillant et convivial et je sais que maman est bien. Au niveau des repas, tout est fait sur place et c'est très bon. J'ai eu l'occasion de déjeuner plusieurs fois et je n'ai rien à redire. Quand nous ne pouvons plus garder nos parents chez nous heureusement que les EHPAD existent. Je ne regrette pas mon choix et recommande cet établissement.

Depuis deux ans nos parents vivent ensembles à la Maison Fleurie. Nous sommes satisfaits de l’EHPAD qui les accueille. Le personnel est bienveillant, professionnel et à l’écoute. L’établissement est propre et rassurant, et nos parents y sont bien accompagnés au quotidien. Un grand merci à toute l’équipe.

Mon proche n a pas encore intégré la structure. Mais je voulais témoigner ma profonde reconnaissance face à l accueil qui m a été fait lors du dépôt d inscription par le personnel. Il n est pas courant d'être aussi bien écouté et accueillie. Merci beaucoup.

Bonjour je poste car ma grand mère 103 ans ...20 kg...ne peut manger seule...n a plus de dent et aujourd'hui je viens encore de constater que son repas n est pas mixer juste haché ...que personne ne lui donne a manger ...qu elle a des moitiés d abricots a manger deux morceaux de fromage... Comment elle fait ? Ben elle ne mange pas .. On jette son plateau....elle est squelettique...et le personnel incapable de me répondre.....c est desolant

Une équipe au top, à l écoute des résidents soucieux de leur bien être ma mère semble apaisée participe aux activités chose que elle ne faisait pas au début, l équipe à su la convaincre, du coup elle est plus calme et aime vraiment être la bas

Le personnel est à l'écoute. Maison familiale avec de nombreux feyzinois une chance pour notre commune d'avoir ce type d'établissement pour nos anciens.