HOUDEMENT ROMAIN

Je suis très satisfaite de L’entreprise KBane, Je ne regrette pas d’avoir fait appel à eux pour l’installation de mon poêle. À granulés. Merci à François et Mathys pour leur travail de qualité ! Ponctuels, efficaces et professionnels.

Je suis entièrement satisfaite de Kbane. Je remercie monsieur CARTIER pour son accompagnement, il répond toujours présent cherche et trouve toujours des solutions peu importe la situation. De nos jours un professionnel comme lui se fait rare . Il est très investi et toujours là pour nous clients et je referai appel à kbane sans hésiter pour mes futurs projets.

Très satisfaite de l’intervention de KBane pour la pose de mon poêle à bois. Excellent accompagnement de M. Fouache et installation soignée par Cédric et Gaël. Professionnalisme et très bon contact humain. Sofia N

J'ai fait appel à Kbane via leur partenariat avec Leroy Merlin pour isoler mes combles. Le devis a été envoyé par Lucas DELAIRE rapidement et le suivi est professionnel. Les poseurs (Cedrick et Momo) sont également professionnels et sérieux.

Comme décrit dans plusieurs commentaires: "Non seulement le travail est mal fait" Nous nous sommes tout de meme retrouvés avec un trou d un mètre carré dans le toit, une gouttière cassé, les tuyaux de radiateur cassés ,... Sans que cela ne gêne le personnel de kbane. Effectivement ils nous ont laissé pendant une semaine dans le froid du mois de décembre. Le service technique n avait pas fini son travail dans le temps imparti, et a préféré en vacances de Noël plutôt que de refermer la toiture. Nous avons du appeler kbane pour qu'il finisse le travail.... Merci le constat d huissier. Mais le service comptabilité mérite également le détour, en effet madame Lasnon, la commerciale, nous a offert dans l installation le premier entretien de notre poele a granule, c est écrit sur la facture mais elle a oublié d écrire la quantité sur le devis. D ailleurs, nous n avons reçu aucun facture a l epoque et avons payé les 2 autres entretiens qui ont suivi. Et 5 ans après je suis recontacté pour payer cet entretien offert mais également l entretien que je ne souhaitais pas renouveler. Le service comptabilité étant (désagréable et) obtu n a qu une obsession les lignes de comptes. Elle ne prend même pas la peine de consulter ses collègues toujours présent. Elle invente également des règles, maintenant, l entretien ne se paie plus en avance pour l année mais à la fin de l année, après l entretien normal ! Nous sommes maintenant mis en demeure avec de la surfacturation de façon totalement injustifié.

Cédrick et Vincent sont très soignés dans leur pose pour ma part poele a granulés je suis très satisfaite de leur service. Tout était nickel on sent le professionnalisme 👌

Très très bien, L'équipe qui est venue a mon domicile était gentil et très professionnel. Réalisation dans les règles de l'art. Tout va bien. Le matériel commandé est la même que celle qui a été installé. Merci.

Je recommande vivement Kbane. Très professionnel et l’équipe de poseur de poêle très gentils et font un très bon et beau travail. Continuez comme ça.