SLIMANI AMAR

Je viens de faire installer une climatisation par système froid, très bon contact, installation soignée, dans les temps. Je recommande sans aucune hésitation.

La médiocrité et l'escroquerie sont mots qui correspondent parfaitement à cette entreprise minable sans parler des interlocuteurs arrogants et suffisants! A éviter absolument! Ces gens sont des voleurs!

Expérience client lors de la demande de devis J’ai sollicité SYSTEM FROID pour un contrat d’entretien concernant une PAC et un ballon d’eau chaude, en fournissant des informations précises sur mon installation et en demandant un devis adapté. La réponse reçue m’a semblé manquer de considération, avec un ton sec et des remarques peu appropriées à une simple demande commerciale. En tant que client, je souhaitais un échange constructif et respectueux pour un contrat important. Je ne peux donc pas donner suite, en raison du ressenti négatif lié à la communication. Ce retour correspond strictement à mon expérience personnelle. J’estime qu’un bon service client, basé sur le respect et l’écoute, est essentiel pour une collaboration sereine et durable.

Nous avons fait changer des éléments de notre pompe à chaleur qui étaient défectueux suite à un orage. Toute l'équipe a vraiment été top avec nous. Merci à Cynthia qui a été super réactive et arrangeante pour notre dossier. Et surtout un grand merci à Kévin. Il est rare de croiser des personnes aussi naturellement bienveillantes et foncièrement gentilles. System froid, gardez le, je suis sur qu'il est l'une des raisons principales de vos nombreuses bonnes notes !!

Intervention rapide, soigneuse. Tout a été réalisé dans les règles de l'art. La venue de M. Serra avant l'intervention a été parfaite, la présentation de tous les éléments nous ont permis le meilleurs choix pour nous! La matériel est très bien posé et respecte ce qui a été choisi à l'avance. Merci encore pour tout, je recommande vivement cette entreprise qui m'a été conseillée par un ami travaillant dans le bâtiment.

Société sérieuse, rapide et efficace, qui a su régler notre problème rapidement (Solution et réparation). Je les trouve un peu cher sur les interventions par rapport à la société qui intervenait chez nous précédemment. Mais d'un autre coté, ils nous ont fait économiser l'achat d'une pièce en faisant jouer la garantie, ce que ne faisait pas la société que nous avons lâché pour Système Froid. Je recommande donc sans soucis, a voir sur le long terme.

J'ai un contrat d'entretien et maintenance avec cette entreprise pour un climatiseur réversible. Depuis 3 ans, les visites annuelles se sont déroulées sans problème avec de techniciens affables et compétents. Très satisfait.

En tant qu'architecte d'intérieur je recommande grandement cette entreprise. Les équipes sont très sérieuses, arrangeantes, réactives et font un travail soigné. La communications a toujours été très fluide et sans mauvaises surprises. Je les conseille pour des grands et petits projets.