JOSEPH MONUMA

Extrêmement déçue, je déconseille cette entreprise qui se prétend professionnelle de la climatisation. Après une installation à demi achevée en février 2024 de mon climatiseur, pour laquelle il a fallu que j'insiste pour que le technicien repasse fixer correctement les tuyaux extérieurs de mon climatiseur (un véritable travail d'amateur), je m'aperçois lors d'une maintenance 6 mois plus tard que le climatiseur n'était pas correctement fixé au mur! De l'avis du technicien de maintenance, il n'a jamais vu ça. Je signale le problème à l'entreprise qui refuse de me croire et d'intervenir pour régler ce problème, prétextant que c'est à moi de régler le problème alors qu'à la base c'est eux qui ont mal fixé le climatiseur. Moi qui pensait passer par eux pour installer mon deuxième climatiseur c'est peine perdue. A bon entendeur...

Excellent. Mr Edouard un super commercial. Les monteurs ponctuels rapides et très respectueux. Je recommande.

Une équipe de professionnels à l'écoute du client. Merci pour votre ponctualité et votre réactivité.