GORA REDIONA

Vos agents ont-ils une immunité particulière ? Parce que la façon dont ils conduisent vos véhicules est effrayante ! Une vraie honte d’avoir ces dangers publics sur nos routes !

J’ai appelé deux fois le service des eaux de Chambéry ! Un premier appel avec une attente de 30 minutes sans réponse, un deuxième appel avec une attente de plus d’1 heure sans aucune réponse non plus !

Je me suis rendue ce jour à la piscine aqualudique du stade (05.09.25) à 15h45 pour obtenir des compléments d'informations sur les activités "aqua'form" (infos que je n'avais pas trouvées préalablement sur le site internet) et là j'ai été reçue "comme un chien dans un jeu de quilles"...J'ai bien senti que l'agent(e) d'accueil face à moi n'était pas disposée à répondre à mes demandes de renseignements...trop occupée à coller ses enveloppes (très certainement) ...Il a fallu que j'insiste pour qu'elle daigne me répondre en levant la tête et qu'elle finisse par accepter de traiter ma demande d'abonnement... Si c'est ca le service public ?!? ( il semble que le couple juste avant moi avait déjà dû faire les frais de son sens très particulier "de l'accueil ;-))" compte tenu des derniers échanges auxquels j'ai pu assister.... et après on s'étonne que la fonction publique a mauvaise presse....

Réponse adaptée rapide, efficace, très courtoise. Vraiment voilà un vrai service,qui plus gratuit pour notre association. Et pour finir, des gens charmants. Je reviendrai sans aucun doute et surtout sans à priori

un grand merci à la personne que j'ai eu au téléphone, hyper gentille et très professionnelle (18/11/2025).

Mon épouse a téléphoné il y’a 10 minutes pour avoir un renseignement sur le chèque concernant le vélo électrique !!!!! Scandaleux de répondre comme cela inadmissible il faut que vous fassiez autre chose et dire que nous participons à votre salaire, juste envie de prendre rendez-vous avec un responsable….. Une honte ,vous avez de la chance,faites que cela dur….

La plateforme de compostage ne répond pas au téléphone, depuis plusieurs jours. Pour me renseigner Grand Chambéry me lit les heures d'ouverture figurant sur internet, m'envoie au service gestion des déchets qui me conseille de téléphoner pour en savoir plus. Quelle qualité de service...

Encore une fois, le service en ligne des eaux est certes existant, mais tout bonnement inefficace... et ce depuis 2ans (à minima)!! 2 ans qu'on essaye de régler nos factures en ligne, 2 ans que le service est "momentanément" indisponible, 2 ans qu'on nous invite soit par courrier soit en nous déplaçant à leur faire parvenir un autre moyen de règlement!! Mais ce n'est pas eux du service des Eaux qui devez payer des timbres, du carburant, perdre du temps sur la route!! Vous vous moquez éperdument du contribuable, c'est inadmissible!