FINGIER CEDRIC

Super produit cela fait déjà trois fois que je commande et la livraison est super rapide ! commandé hier matin et j'ai dejà reçu aujourd'hui avec DPD, les produits sont top et quali ! mon nouveau fournisseur, coup de coeur pour les dernières nouveautés et les packagings !

Étant cliente pro depuis 7 ans malgres certains produits pas souvent de bonne qualité, Ma dernière commande , me fait radicalement changer de fournisseur 1 èrement une commande payer et livraison imcomplete sans rien me dire 2 èmement impossible d’avoir une personne en ligne injoignable 3 ement malgres photo explication aucune remise en question et dire que c est le transporteur dpd ( aucunement car livraison en point relais 4 ème des réponse au e-mail dimanche à 23h !!! 5eme dire qu il donneront une solution ds les 48h Plus d un mois aucun remboursement Et des remise en question sur nos dire Et incohérence sur les réponse !!!! Qui ‘est pas professionnel de leurs part , et surtout laisser sont client sans les matériel commander sachant qu il a des prestations à réaliser À FUIR J ai jamais vu ça de ma vie Aucun professionnalisme

À fuir, j’avais eu un soucis technique avec une ponceuse à fil. Ils m’ont renvoyé en échange leur ponceuse Pen sans fil et je rencontre encore des soucis avec, la batterie ne tiens pas, aucune puissance et se coupe à chaque fois que je ponce donc je dois l’éteindre et la rallumer… pour le prix c’est inadmissible d’avoir des produits si bas de gammes et qui tiennent si peu dans le temps… quoi que quand on voit qu’il y a exactement les mêmes sur les sites chinois et qu’ils font simplement un flocage dessus on comprend vite😅

Livraison un peu longue c'est pour ça mes 4 étoiles ( période des fêtes de fin d'année ) Je, n'ai pas encore testé les produits pour le rehaussement de cils, par contre je trouve au premier regard des produits qualitatifs.

Cliente depuis 2017 je suis super satisfaite des produits mais aussi du SAV qui est toujours à l écoute. Les produits sont à l image de la marque : MAGNIFIQUES !!! On adore !!!!! Je valide haja le top

Un peu déçu je suis formé depuis 2021, et depuis toute ses années les Crazy Fan flower les tailles qu’on a besoin sont tout le temps en rupture de stock pourtant se sont mes préférés je suis dégoûter

Marque pas commerciale, machine électrique garentie un an, on sait pourquoi… Les machines ont une durée de vie de maximum 1 ai demis pour à peu près 4-5 clientes jours. Deux machine a UV, un aspirateur (dont ils ne vendent même pas de filtres) acheter il y a un an demis, tout a étais envoyer en garanti une fois chacun et ne marche déjà plus malgré cela A fuir!!!

Très déçue de mon expérience avec Velvet Extension. J’ai passé une commande que j’ai souhaité annuler rapidement. J’ai laissé un message directement en précisant ma demande, mais je n’ai jamais eu de retour de leur part. Aucun contact, aucune confirmation, rien. Et malgré tout, la commande a été envoyée sans tenir compte de ma demande d’annulation. Je trouve cela très peu professionnel. Quand on achète en ligne, on s’attend à un minimum de réactivité et de considération client, surtout quand on fait une demande dans les délais. Je ne recommanderai pas cette marque.