MARUTA FRANT MARIAN

Une expérience décevante du début à la fin J’ai choisi AR92 SUD pour la rénovation complète de mon appartement, séduit par le sérieux du commercial et la rigueur apparente du suivi initial. Les échanges étaient clairs, les prix dans mon budget, et les arguments techniques convaincants. Malheureusement, la réalité du chantier a été tout autre. - Retard de près de 10 semaines, sans justification valable. - Finitions bâclées : peinture approximative, détails négligés. - Parquet refait une fois à leurs frais, preuve d’un manque flagrant de savoir-faire dès la première pose. - Placards de qualité médiocre, loin des standards attendus pour une rénovation complète. - Et la liste est longue : je m’arrête là... Six mois après la fin des travaux, un problème électrique dans la cuisine survient. Réponse du responsable : « Ce n’est pas au devis, nous n’intervenons pas. » Pourtant, c’est bien eux qui ont modifié cette prise. Leur logique est implacable, mais totalement déconnectée du bon sens. Et pour couronner le tout : la clé de l’immeuble perdue pendant les travaux. Le remboursement, pourtant convenu, est devenu un parcours du combattant, avec des exigences internes absurdes (inscription du serrurier sur une plateforme privée) qui bloquent le paiement. En résumé, un manque de professionnalisme à tous les niveaux, que je n’avais pas anticipé. Je déconseille vivement cette entreprise à quiconque cherche un prestataire fiable pour des travaux de rénovation.

Nous avons confié à cette entreprise la rénovation complète de notre salon : maçonnerie pour condamner des ouvertures, peinture murs et plafond, ponçage et vitrification du parquet, remplacement d'un radiateur à eau chaude. Nous l'avons sélectionnée après un appel d'offres auprès de plusieurs entreprises de rénovation grâce à un très bon positionnement financier et la garantie d'avoir un bon suivi des travaux même en cas de défaillance d'un corps de métier. Heureusement, nous n'avons pas eu besoin de recourir à ce service car le chantier s'est déroulé comme prévu : date de démarrage et durée du chantier respectées, qualités humaine et technique des différents intervenants, aucune réserve à signaler lors de la réception des travaux. Bref, un chantier bien mené comme on voudrait qu'il le soit à chaque fois. Nous recommandons cette entreprise.

Très satisfait de cette entreprise de rénovation ! Les travaux ont été réalisés avec sérieux et professionnalisme, dans le respect des délais annoncés. L’équipe est compétente, à l’écoute et de bon conseil tout au long du projet. Le résultat final est de grande qualité, avec des finitions soignées. Chantier propre et bien organisé, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter pour tous vos projets de rénovation