Présentation
Chain retailer supplying on-trend clothing, swimwear, accessories & shoes.
Certifications
Aucune certification enregistrée.
Avis
Again another place that has terrible customer service I suppose if I write a review explaining this maybe changes will be made if I choose to ignore and not tell people then there never will be changes hence my review As I was purchasing clothes the cabin lys were closed I asked at the till if they do not fit may I return she said yes I asked I have cash is that ok too she said yes so I bought 160 worth of clothes took home tried 1 dress I did not like I took back the very next morning they refused a refund they said I need a card bleu In the end I had to keep the dress which I had to throw away
Great store with good variety of clothing items and accessories and jewellery
Free Wifi and all! Love H&M
nice shop
🫶top
Cool
Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement suite à mon passage en caisse lors du retour d’un article. J’ai rapporté un article car je n’ai pas trouvé ma taille. Lors du remboursement, la caissière a procédé sans me demander mon accord à un remboursement sous forme de carte avoir. Or, je souhaitais un remboursement sur mon compte bancaire, comme le permet la réglementation lorsque le paiement initial a été effectué par carte. Lorsque j’ai signalé mon désaccord immédiatement, il m’a été répondu que « c’était trop tard » et qu’aucune modification n’était possible, au motif que la carte avoir est valable 5 ans. Cette pratique est inacceptable, car aucun remboursement sous forme d’avoir ne peut être imposé sans l’accord du client.
Chose promise, chose due ! Big up à Léa à la caisse : super cool, souriante et vraiment agréable. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sympa, alors merci encore ! Emilie
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