COSTIN LEONID

Very satisfied with their dedication and professionalism both as a real estate agency and property management. They are always very reactive to your questions, they propose actions for the benefit of their client. Very good quality of service.

Top top Merc

satisfaiisant

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Bury pour son accompagnement dans ma recherche de logement. Grâce à son professionnalisme, j’ai pu trouver un appartement à Argenteuil dans les meilleures conditions. Tout au long du processus, il s’est montré très disponible, à l’écoute de mes demandes et particulièrement arrangeant. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner dans chaque étape. C’est vraiment appréciable de tomber sur une personne aussi impliquée et investie dans son travail. Un grand merci pour son sérieux, sa réactivité et sa bienveillance. Je recommande vivement cette agence et particulièrement Monsieur Bury !

Un immense merci à l’équipe Century 21 pour leur accompagnement tout au long de nos démarches de location. Mention spéciale à Madame Céline Pereira (visite, suivi du dossier et signature), à Monsieur Lucas Bury qui a assuré un relais parfait pendant ses congés en faisant avancer la validation, et à Madame Céline Gameiro qui nous accompagne aujourd’hui avec une grande réactivité et disponibilité. Tout a été géré avec gentillesse, efficacité et professionnalisme, et notre dossier a été validé très rapidement (en quelques jours seulement). Une équipe au top, que je recommande sans hésiter !

Je recommande vivement Lucas de century 21 à Argenteuil pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité. Il a su m’accompagner à chaque étape avec sérieux et transparence. Toujours à l’écoute, réactif et de bon conseil, il a rendu mon projet immobilier simple et rassurant. Une excellente expérience du début à la fin !

Je vais supprimer mon avis 5 étoiles que j’avais laissé à mon entrée, car le départ a été une toute autre expérience. Lors de l’état des lieux d’entrée, j’avais signalé verbalement une légère dégradation préexistante sur le plan de travail. Les photos prises par l’agence étaient très sombres et ne permettaient pas de voir clairement l’état du bien. À la sortie, on m’a affirmé que je n’avais jamais signalé ce défaut, et qu’il m’était imputable. L’état des lieux de sortie s’est bien passé, il a été validé avec l’agence au moment de la restitution des clefs. Aucun problème soulevé à ce moment-là. Et puis, quelques jours plus tard, l’agence me rappelle pour me dire que la propriétaire voulait refaire le plan de travail et qu’elle allait retenir la caution pour ça. Ce qui est choquant, c’est que tout au long des échanges, l’agence se cachait derrière la propriétaire : “la propriétaire ne veut pas”, “la propriétaire n’accepte pas”, “c’est la propriétaire qui décide”… Mais quand j’ai demandé à lui parler directement pour m’expliquer avec elle, on m’a répondu que ce n’était pas possible, que je n’avais pas le droit de la contacter. Très pratique pour ne jamais prendre leurs responsabilités et me renvoyer vers quelqu’un à qui je n’ai pas accès. Je n’ai jamais eu de contact direct avec la propriétaire, tout passait par l’agence. Donc quand l’agence valide l’état de sortie avec moi, puis revient des jours après avec les exigences de la propriétaire, c’est totalement incohérent. Elle a tenté de retenir le maximum de la caution, y compris pour des dégradations dues à l’usure normale du logement, ce qui est pourtant illégal. Après de nombreux allers-retours épuisants, j’ai fini par payer 300€ juste pour clore cette discussion et ne plus avoir à les gérer. Conseils aux futurs locataires : • Signalez tout défaut par email, jamais seulement à l’oral • Prenez vos propres photos, claires et datées • Faites confirmer par écrit la validation de l’état de sortie • Sachez que l’usu

Beaucoup de professionnalisme chez Century 21 Argenteuil. Merci à Mr RENAULT pour la qualité de son accompagnement, son écoute, son sérieux, sa réactivité, la connaissance approfondie de son portefeuille d’acquéreurs potentiels, ce qui lui permet une mise en adéquation rapide des biens entrant en portefeuille avec les profils des acheteurs. Nous sommes très satisfaits de la qualité du service reçu.