HAN'EAU DESIGN

En visite, chez ma voisine, avec 23 degrés dehors. Ces Messieurs, mangent dans la camionnette, fenêtres fermées avec moteur allumé et la clim. Je ne travaille pas aujourd'hui et je voulais profiter de manger dehors, c'est donc plutôt désagréable comme situation.

Rien à redire. L'ensemble de la prestation exécutée avec un très grand professionnalisme. A la fois par le gérant dans la phase d'étude et le suivi des travaux, ainsi que par l'équipe intervenant sur site. J'ai beaucoup apprécié le contact direct avec le gérant. Il a toujours été très réactif et surtout à l'écoute de mes nombreuses questions. D'un grand conseil technique sur les différents matériaux. Je ne regrette aucun de mes choix. Tout simplement, si vous avez des projets d'aménagements dans votre jardin je ne peux que vous conseillez Hanau Paysage!

Les ayant contacté pour du béton, jai était très satisfait de leurs services. Bien plus que la plupart de leurs concurrent ou j'attends encore à l'heure actuelle leurs devis (devis pris chez les autre concurrent debut février). Que ce soit l'accueil qui est très réactif et à l'écoute de nos besoins ainsi que la livraison qui a pu ce faire rapidement et dans les délais annoncé. Les tarifs sont très correct. La cerises sur le gâteau est leurs gentillesse et leurs amabilité, ce qui donnent le combo parfait. Je recommande vivement les yeux fermés.

Je recommande vivement très bonne entreprise, à l’écoute de la conception du devis à la finalisation du projet, très bon conseil pour l’aménagement. Un équipe sur place qui effectue un travail très soignée et de très bon conseil aussi pour améliorer le projet. Un grand merci à vous

Nous avons confié nos travaux extérieurs à cette société! Rien à redire, conseils au top, professionnalisme et sympathie ! Nous recommandons fortement !

Manque de professionnalisme du gérant. Dans un premier temps, j'ai eu la visite d'un ami pour notre projet d'aménagement avec prise de mesures et détails du chantier. Puis quelques jours plus tard, je reçois le devis par mail du gérant, nous sommes surpris car cela ne correspond pas à notre demande. En effet, après discussion par téléphone avec le gérant il s'avère qu'il s'est trompé dans les coordonnées. Je patiente pour la rédaction de notre devis... et aujourd'hui je reçois un mail du gérant pour m'informer de la fin de la collaboration avec mon ami, cela ne regarde en rien, avec explication que le chantier ne pourra pas se faire car trop éloigné... Je suppose donc que cette entreprise doit vraiment être débordée pour se permettre de refuser des chantiers assez conséquents

Que diriez-vous si vous retrouviez votre voiture dégoutante, complètement recouverte de terre et d'herbe après avoir fait vos courses au supermarché ? Ce matin, au super U de Hoenheim, il y avait une équipe pour l'entretien des espaces verts au niveau du parking. J'ai discuté avec les 3 employés qui étaient de mauvaise foi. Ils avaient l'air de trouver normal que les voitures soient sales suite à leur passage. On m'a dit "Il y a en a qui sont encore plus sales que la vôtre !" J'ai demandé pourquoi il n'y avait pas de panneau indiquant les travaux de jardinage en cours... Soit-disant le Super U n'est pas d'accord. Or le responsable du magasin m'a dit qu'il n’était même pas au courant du jour de ces travaux... J'ai dit que ce serait la moindre des choses de s'excuser. Celui qui avait passé la débroussailleuse s'est excusé mais en rigolant ! J'ai téléphoné et la secrétaire m'a dit que ce sont de bons éléments et qu'ils plaisantaient... Pour moi, de bons éléments font un travail propre et sont respectueux des clients ainsi que de leurs biens. Moi je n'ai pas envie de rigoler et j'espère vraiment que le chef de cette entreprise mesure le manque de professionnalisme de ses jardiniers et le manque d'écoute de sa secrétaire.

Très bon travail. De la conception à la réalisation. Équipe à l'écoute et réactive. Travail soigné et minutieux. Nous recommandons cette entreprise.