COTE MAISON CMC

Professionnel à fuir. Il change le moto réducteur la carte mère et le display d'un poêle à pellets en 2022, fait un entretien sout disant complet du poêle en août 2025, mais refuse de venir le dépanner en septembre 2025 en disant que le poêle a 10 ans et qu'il nous propose de chiffrer un poêle neuf !!!!!! Début Novembre nous découvrons avec étonnement plus de 4 centimètres de suie dans le réservoir à fumée derrière le extracteur de fumée suite au démontage. Qu'ont ils fait en Août 2025 lors de l'entretien ????? Rien ! Sauf la facture La question reste posée En gros nous ne réparons pas et quand vous aurez bien froid cet hiver, vous achèterez un poêle neuf. Sûrement pas chez eux en tout les cas.

Une catastrophe. Tout le monde est très gentil mais complètement incompétent. 2e hiver que je passe sans chauffage après l'installation d'une chaudière suite à leur conseil....chaudière que personne n'est capable de regler. Le patron vient toutes les semaines mais pédale dans la semoule...cout de la plaisanterie, 23 000 euros pour etre obligé de me chauffer avec un poele à petrole et des convecteurs electriques que j'ai du acheter pour ne pas mourrir de froid. Un conseil, fuyez cette entreprise.

Je voulais rénover mes fenêtres en bois. J'avais fait appel à votre entreprise, le commercial est venu ça fait 2 semaines soit disant que laisserait sont devis dans ma boite aux lettres... j'attends toujours. C'est dommage car la transparence est apprécié par n'importent quel client. Vu que je n'allais pas faire des nouvelles fenêtres il nous a laissé tomber...

La patronne attend un client "bcbg", bon chic bon genre !... Très sélective, elle est odieuse dans le relationnel. Le commercial s'aligne sans aucune réflexion et conscience personnelle sur l'attitude négative de la direction !.... Dommage !... Les produits posés sont de bonne qualité mais le chantier après pose a été laissé d'une façon lamentable : Désordre, encombrement et saleté !... Le commercial n'a pas honoré un RdV pour de nouveaux travaux, sans aucune excuse et n'a pas répondu au téléphone, il s'est caché par l'intermédiaire de son répondeur !... Lamentable !.. Cette entreprise doit avoir trop de client et un trop plein de rentrées de fond !...Heureusement, elle n'est pas la seule sur la place !.... Aucun sens de l'accueil à fuir !....

Prise de rdv compliquée: confirmation 2 fois de la date et l'heure par téléphone puis annulation 5min ensuite par email. L'intervenant était disponible puis finalement non.. On sent un problème d'organisation dans cette société. Dommage car le 1er contact était positif.

Remplacement de la cheminée par un poêle à pellets. Beau travail. Quel confort maintenant. Merci

Projet réalisé avec sérieux Merci pour les conseils précieux

Merci pour votre accueil et vos conseils. Produits de qualité Merci à toute l’équipe.