GUNAYDIN HARUN

Suite à l’intervention de cette entreprise pour le remplacement de notre chauffe-eau, nous sommes restés sans eau chaude pendant deux jours. Avec des enfants en bas âge, la situation a été très compliquée, d’autant plus que l’entreprise n’a pas été réactive malgré plusieurs relances. En quittant les lieux, ils n’avaient même pas réarmé le tableau électrique du chauffe-eau. Preuve à l’appui en photo : les fils n’étaient même pas raccordés à la fin de leur intervention. Difficile dans ces conditions d’avoir de l’eau chaude. Nous avons finalement dû faire intervenir une autre société pour résoudre le problème à leur place. Très mauvaise expérience. Manque de réactivité, manque de professionnalisme et aucun sens du service client. Je ne recommande pas cette entreprise.

Un service impeccable ! BK PLOMBERIE est un vrai professionnel : rapide, efficace et méticuleux. Il a su diagnostiquer et réparer le problème avec expertise, tout en restant courtois et transparent sur les tarifs. Une prestation de grande qualité que je recommande sans hésitation. Merci pour ce travail parfait !

Entreprise sérieuse, rapide, à l'écoute, le travail est de qualité, rien à redire. Je recommande merci