T-H PROMO 1

Magasin vraiment top ! Il y a énormément de choses et tout est magnifique 😍 Les collections sont variées et super tendances, parfait pour trouver des pièces qui font plaisir. L’ambiance est agréable et on a envie de tout regarder.

Je me suis rendue dans la boutique Promod ce jour. Boutique très accueillante. J'ai attendu à la caisse qu'une vendeuse vienne m'encaisser, une vendeuse est passée me dire qu'elle arrivait mais a continué à ranger dans les rayons, j'ai attendu 5 mn à la caisse et j'ai finalement laissé mes articles sur le comptoir. Dommage.

Pas top !! Personnel désagréable!! Cela fait plusieurs fois que je viens dans la boutique et les vendeuses ne disent pas bonjour. Le sourire n'est pas une option, accueillir les clients avec le sourire c'est beaucoup mieux. Je ne reviendrai plus .

Je suis passée hier en fin de matinée pour un retrait de commande et un achat. L'accueil a été déplorable. ​J'ai fait face à des conseillères sans aucun sourire. La personne à l'encaissement a multiplié les marques d'impolitesse : soupirs ostensibles, yeux levés au ciel et articles jetés en vrac dans le sac comme des chiffons. ​Il semblait régner une tension dans le magasin liée à la présence de gens du voyage, mais cela ne justifie en rien un tel mépris. Le professionnalisme consiste à rester accueillant et correct avec tout le monde, sans distinction ni préjugé. Pour des personnes d'expérience, ce comportement est inacceptable. Si l'on veut soutenir le commerce de proximité et que nos boutiques en ville ne ferme pas, il faut au minimum respecter la clientèle.

Je suis allé chez Promod Arras la semaine dernière. Les 2 vendeuses près des cabines sans sourires sans un bonjour ! Et pour avoir un renseignement la responsable vous prends de haut ! La demoiselle à la caisse très gentille et douce je lui souhaite bon courage pour travailler dans cette ambiance.

Je recommande vivement cette boutique J’ai bien été reçu, avec de grand sourire et de la gentillesse, le personnel est très agréable petite mention spécial à Elise qui est d’une douceur incroyable ! Merci pour vos conseils

J’adore ce magasin, l’équipe est au top, toujours souriante, aimable et de bons conseils. Je recommande à toutes les fans de Promod d’aller au magasin d’Arras.🥰

Un grand merci à l’équipe d’Arras pour l’accueil et les conseils. J’ai trouvé mon bonheur !!