SCCV RESIDENCE EIFFEL

Amazing 😄

Good

Une des pires résidences que vous pouvez choisir. Déjà, elle est chère comparée aux autres. Mais surtout, depuis février, nous n’avons de l’eau chaude qu’un jour sur sept, ce qui est incroyable. Pendant la période de froid, nous n’avions pas d’eau chaude non plus, y'avait même pas avec quoi alimenter les radiateurs. Si vous essayez de vous doucher le week-end, malheureusement, il n’y a pas d’eau chaude. Après un mois et demi, ils nous ont dit que le problème était réglé. À votre avis, est-ce vraiment le cas ? Eh bien non : aujourd’hui encore, il n’y a pas d’eau chaude. À ce stade, il vaut mieux aller louer ailleurs qu’ici. J’ai vécu dans d’autres résidences ARPEJ et cela ne s’était jamais produit. Malheureusement, je ne peux pas changer de logement actuellement, car ils préconisent un délai d’un an avant tout changement de résidence. Sans oublier que cela fait deux semaines qu’un ascenseur est en panne. Un seul fonctionne pour une résidence de 8 étages, donc il faut attendre à chaque fois. La seul chose positive est le personnel qui est agréable et serviable...

Bien que l’ensemble des documents requis ait été transmis conformément aux instructions communiquées, un document supplémentaire m’a été demandé à plusieurs reprises, alors même que celui‑ci n’existe pas. J’ai pris l’initiative de contacter le service concerné afin d’apporter les explications nécessaires. Malheureusement, l’échange n’a pas été traité avec le sérieux et le professionnalisme attendus, et aucune solution alternative n’a été envisagée. La réservation a finalement été annulée sans démarches constructives préalables.

Je ne peux que recommander cette résidence. Kenza et Maxime sont très disponibles et font le nécessaire pour que la vie au sein de la résidence se passe au mieux ! J’ai vraiment aimé vivre dans mon appartement : c’était calme et très bien entretenu. Concernant le quartier, il faut savoir dépasser les a priori : les commerces alimentaires sont peu chers, le métro n’est pas loin et, en tant que femme, je n’ai jamais eu de souci.

J’ai habité dans cette résidence par le passé. Très bien desservie et à proximité de tous les commerces. J’aimerai remercier MMe Ounissa pour son implication et son professionnalisme , j’aimerai aussi remercier Clara qui ne fait plus parti de ce monde , que son âme repose en paix. J’ai passé 3 années magnifiques, merci à la direction pour leur soutient durant les moments difficiles (COVID).

J'habite dans la résidence depuis quelques semaines. Tout se passe très bien. Je remercie Ounissa qui a été d'une efficacité incroyable, lorsque j'ai envoyé mon dossier. Résidence propre, studio impeccable, gestionnaire à votre écoute et les gens sont sympas.

Extrêmement déçu car dossier envoyé le 28 juillet pour une demande de logement pour ma fille étudiante. Normalement l'étude aurait dû prendre une quinzaine de jours, et là nous sommes le 2 septembre et le dossier est toujours "à l'étude" ! Nous avons téléphoné plusieurs fois au mois d'août et envoyé un mail sans aucune réponse de la part de la gérance de la résidence. Il restait pourtant 3 logements au moment de notre demande. Heureusement que nous avons trouvé une autre solution mais la moindre des choses aurait été de répondre. A bon entendeur...