ALIUM HABITAT

Null

Menteurs. Du personnel payé à ne rien faire et qui s'en fiche des locataires. Je rejoins tous les avis negatis precedents. Une honte. On ne peut imaginer pire marchand de sommeil. A part, réclamer les loyers, parfois en avance, ils se moquent totalement des problèmes des locataires, A Beaumont, Boyenval1, les boîtes aux lettres sont cassées depuis fin août 2025. Toujours un argument pour repousser la réparation.. nous n'avons pratiquement plus de courrier qui n'est pas distribué ou qui est volé, sans savoir à quel niveau...carte de mutuelle, chéquier, carte bancaire, courrier des services du gouvernement.....Nous ne sommes pas soutenus par la poste et sommes désespérés. CDC se moque de nous et nous renvoie sans cesse à plus tard alors que ça dure depuis plus de six mois. Nous voudrions déposer une plainte mais quelques locataires ne veulent pas bouger.Qui pourrait nous donner un bon conseil. Merci d'avance,

Un grand merçi à l'equipe CDD Habitat pour leur accompagnement. J'ai visité le logement et j'ai été agréablement surpris,la maison est très propre et bien sutué rien à dire. Le personnel est vraiment sympa à l'écoute et professionnel,je suis ravie de mon nouveau logement .

à l'instant Nouveau Fuyez! 3 jours d’absence totale de chauffage, 3 jours que j’appelle matin/midi/soir et 3 jours qu’on me dit que le technicien arrive. A chacun de mes appels, on me dit qu’ils le relance! CDC habitat doit changer de prestataire ce n’est pas possible! Depuis le 23 décembre, nous sommes le 26 il est 00:09 j’écris ce message , mes enfants et moi sommes congelés! CDC va m’entendre, je ne compte pas en rester là ! Il fait -6*c à l’extérieur et chez moi peut être 4/5*c ! C’est quoi ce foutage de gueule clairement?!!!! Si je pouvais mettre moins de zéro je l’aurais fait. Ceci dit, nous sommes en hypothermie à la maison depuis 3jours, et croyez moi que demain à la première heure je porte plainte contre leur prestataire SVM ET CDC! je vais faire bouger les choses! Une bande d’incapables! Laisser une famille entière en danger avec en prime une chaudière défectueuse, c’est lamentable et irresponsable ! C’est de la non assistance à personne en danger ça ! Mes enfants sont asthmatiques et depuis 3 jours/3nuits nous dormons sous des couches de vêtements plus nos robes de chambre par dessus, 2 grosses paires de chaussettes, des gants et en plus de la couette, j’ai ajouté des plaids à tout le monde! Bordel, je paie des charges pour être laissée sur le carreau mes enfants et moi! Vous êtes nul de chez nul! Aucune compassion, vous avez perdu toute humanité

Bonjour Ils sont très agréables et courtois. Leur travail est excellent et rapide ; je l’apprécie beaucoup. Merci

Par respect je ne citerai aucun nom. Tout s’est bien passé jusqu’à la visite du logement. Puis après plus rien. Dossier traité par un robot réponse « incohérence » pas de retour concret on se demande à quoi servent les informations personnelles si c’est pour ne pas nous contacter s’il y’a une incohérence. Ensuite indisponibilité de la commerciale voir ignorance total car dossier refusé donc client poubelle on ne cherche pas a savoir pourquoi. Mail envoyé à l’adresse générique sans réponse. J’ai appelé pour avoir des réponses, j’ai eu un conseiller très désagréable « celui qui s’occupe de programmer les visite » Je me suis déplacée à l’agence la personne a l’accueil m’a dit c’est comme ça.. on a trop de dossier a traiter personne ne va vous répondre. Rater une demi journée de travail pour une visite constituer un dossier tout ça pour si peu de considération après. Expérience client catastrophique.

Prochainement locataire de CDC, jusque maintenant mes demandes ont été traitées correctement. Service client à l'écoute de ma demande. La personne qui s'est occupé de moi était tres agréable. Satisfaite de ce premier contact

Suite à l’incapacité totale de votre commercial à assurer une visite pourtant confirmée, alors même que nous nous sommes déplacés et attendions sur place, nous n’avons reçu ni appel, ni message, ni la moindre explication. Ce manque de considération est d’autant plus inacceptable qu’il s’agit d’un rendez-vous fixé à l’avance, pour lequel nous avions organisé notre emploi du temps et posé des demi-journées. Malgré de multiples tentatives pour joindre CDC par la suite, mes appels et messages sont restés sans réponse. Aucun suivi n’a été effectué, aucune excuse formulée, et aucune prise de responsabilité n’a été constatée de votre part. Plus grave encore, aucune solution alternative ne nous a été proposée : ni reprogrammation de la visite, ni proposition d’un autre bien. Nous avons été purement et simplement ignorés, comme si cette visite n’avait jamais existé. Aujourd’hui, plus d’un mois après ce rendez-vous manqué du fait exclusif de vos services, je n’ai toujours reçu aucun appel, aucun courriel, ni la moindre tentative de reprise de contact. Ce silence prolongé traduit un manque de professionnalisme évident et une absence totale de considération pour vos clients.