PHILANNIE

Hello, I found my apartment thanks to Mr. Pendeoro Rubis, who was very helpful and a true professional in his field. even after I signed the contract was very responsive and we kept contact. thank you Foncia St. Gratien and thank you Mr. Rubis! You ruled at high level!

It's been more than 5 month and not a single action was taking , we sent letters, mails , we call basically every single day and NOTHING. we have problems every where in the apartment that effects our health and specifically the health of our baby .. we are going to the police station cause it's impossible to find a solution with you.

Un grand MERCI pour Mr Pena et Mdme Goyer qui sont tres professionnel et a l ecoute des co-proprietaires . Tres aimable et c est un plaisir de leur parler au telephone . Će sont des exemples a suivre et surtout j espere qui ils seront encore longtemps aussi devoue a leur fonction . Mdme Secerov 52 avenue Edouard Vaillant 93290 Tremblay en France

A FUIR!! Madame Levinet ne réponds jamais au mail (sinon vous auriez des preuves). ni par téléphone d'ailleurs. vous laisse avec une fuite dans le robinet de la salle de bain pendant 1 mois obliger de les menacer avec le service insalubrité (et encore), ne fais absolument rien quand vous avez un dégât des eaux et que le voisin ne réponds pas. De plus ne rend pas la caution et vous redemandes des charges locatives de je ne sais ou sans détails ni rien sur les factures !!!!! Mais par contre elle sait tres bien vous envoyer des sms a pas d’heure pour demander le loyer du mois qui n’as meme pas debuté. JE REPETE A FUIRE INCOMPETENCE TOTALE.

Habituellement je ne poste jamais d'avis sur Google mais cette fois ci je le fais pour remercier infiniment Madame Levinet Anna. Vous faites preuve d'un immense professionnalisme, vous êtes très impliquée dans votre travail et auprès de vos clients. Je vous conseille de vous adresser à elle directement car elle est disponible, à l'écoute mais surtout très réactive. En effet, toutes les demandes que j'ai pu lui faire ont été traitée très rapidement avec le plus grand sérieux. Elle reste joignable même en dehors des heures d'ouverture de l'agence ( et ce même le dimanche !! ). Merci infiniment pour votre aide dans la gestion de mon dossier locatif. Un Grand Merci encore une fois !

C'est dommage je ne peux pas mettre zéro ou une notification négative... J'ai été locataire dans un appartement géré par foncia. J'ai quitté mon logement depuis août 2022 à cause de plusieurs problèmes notamment l'insonorisation et je n'ai toujours pas récupéré ma caution. Malgré mes nombreux appels, mon courrier recommandé, mon passage en agence (mais c'était un samedi et Mme Levinet ma correspondante, ne travaille pas le samedi) je n'ai reçu aucune réponse ni aucun remboursement. En plus ils estimaient que je leur devais, voulaient retirer de ma caution des travaux suite à un dégât des eaux alors qu'une assurance dommages ouvrage était encore en vigueur sur l'immeuble, ont inventé des problèmes dans l'appartement qui n'existaient pas lors de l'état des lieux. Cette agence manque cruellement de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout. A fuir.

Un grand merci à l'équipe et tout particulièrement à monsieur Pendeoro Bollo pour son professionnalisme et sa réactivité. Après l'envoi de mon dossier pour un bien en location j'ai été rapidement contacté. En l'espace d'une semaine, j'ai pu visiter le bien et signer le bail. Je recommande vivement cette agence.

Des incapables...état des lieux de sortie fait le 02/02 obligé de les harceler ..pour savoir si je récupère ma caution, on me balade, résultat le 28/03 on m'annonce que rien ne me sera rendu car ils ont fait une régule de charges de 2021 et 2022... alors que j'ai quitté le logement en 2024..et en plus il me prenne 215 euros suite à mon état des lieux de sortie.. et ils n'ont aucun justificatif à me donner... Lisez bien les avis....avant de signer chez eux!!! Mme LEVINET ne prend ni la peine de répondre au mail ni de rappeler les gens... A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!