TRAORE YAYA

Les plombiers de cette entreprise garent leurs véhicules dans les voies privées sans autorisation et sans aucune gêne. Ils sont d'une extrême grossièreté et vont jusqu'aux menaces de violence physique quand on leur demande de les déplacer.

Projet déroulé sans encombre de la prise de contact à la signature du document de fin de travaux. Mon installation s'est faite sans problème, les techniciens ont été polis, ponctuels, compétents, etc...Vraiment rien à redire. Je referai appel à eux sans aucune réserve pour mes projets futurs.

Premier appel la standardiste me dit qu'un technicien va me rappeler pour convenir d'une intervention. Obligé de rappeler 2 fois pour finalement l avoir au téléphone convenir d'un devis puis d'un rdv. Un ouvrier finit par venir constater les travaux a réaliser mais n'enverras jamais le devis... Finalement je rappel 1 semaine et demie après pour savoir pourquoi je n ai toujours pas reçu le devis et si la date convenue pour l intervention est toujours OK. On me répond que le technicien est en congé et qu aucune intervention n est possible le jour que nous avions convenue. Gros manque de professionnalisme !